L'Acsel dresse un bilan de l'e-commerce en Europe

L’e-commerce européen présente de fortes disparités. C’est ce qui ressort du  panorama dressé par l’Acsel à son propos, le 25 janvier 2010.
Présents lors de cette rencontre, les représentants des instances de l'e-commerce allemand, italien, espagnol, et britannique, sont venus témoigner de la variété des stades de maturité de l’économie numérique dans ces différents pays.
L’e-commerce français tout d’abord affiche une belle santé. Selon les estimations de l’Acsel, le secteur finit l’année 2009 sur un chiffre d’affaires de 26,6 milliards d’euros, soit une croissance de 31%. Le panier moyen des transactions atteint le seuil de 90,10 euros en léger retrait par rapport à 2008  (91,50 euros). Quant au nombre moyen de transactions, il est désormais de 12 par an. Les catégories de produits les plus achetées restent, en valeur, le secteur des "vêtements et accessoires", de "la maison, jardin, et bricolage", et de "l’informatique".

Le Nord tire le marché, le Sud progresse lentement
Chez nos voisins européens, c’est au Royaume-Uni et en Allemagne que le secteur de l'e-commerce affiche la plus belle maturité. Au Royaume-Uni, en effet, le marché atteint 58 milliards d’euros de chiffre d’affaires avec un panier annuel de 170 euros. Le nombre d’acheteurs en ligne s’élève à 24 millions. En Allemagne, le pays compte 33 millions d’acheteurs en ligne. Et le secteur atteint un chiffre d’affaires de 22 milliards en 2009. Le panier moyen annuel des transactions allemand s’établit à 66 euros, un niveau bien moindre qu’au Royaume-Uni où l’achat en ligne est totalement démocratisé.  

Du côté de l’Europe du Sud en revanche, le secteur de l'e-commerce progresse mais plus lentement. En Espagne, il affiche ainsi un chiffre d’affaires de 5,9 milliards d’euros avec seulement 8,9 millions d’acheteurs en ligne. Le panier moyen annuel s’y hisse péniblement à 40 euros. Même situation en Italie où le marché a sensiblement la même taille qu’en Espagne. A noter cependant, en Italie, l’e-commerce concerne majoritairement la vente de services. Le chiffre du secteur provient à 66% des services et à 34% seulement des biens vendus en ligne.

Les ambitions de l’Acsel
Parallèlement à ce panorama, l’association de l’économie numérique a présenté ces ambitions pour 2010. A noter parmi les projets qu'elle mènera cette année, le lancement des Acsel du numérique destinés à promouvoir la place du numérique dans l’économie. Mais aussi l'édition en mars 2010 d’un baromètre réalisé en coopération avec la Caisse des dépôts sur le thème "les Français et leurs identités numériques" et la publication d’ouvrages sur le marché européen du e-commerce et les nouveaux usages de la mobilité…