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Communication des marques

Environnement: les Français veulent des preuves

Par Damien GROSSET, 11/06/2010

Les Français font partie des consommateurs les plus vigilants vis-à-vis de la communication environnementale des marques.

Selon l’étude Green Brands 2010 menée par l’institut PSB pour les agences de relations publiques Cohn & Wolfe et de design Landor Associates, 48% des Français restent sceptiques devant la publicité pour les produits verts et 88% jugent qu’il est important que les marques soient issues d’entreprises engagées dans une démarche environnementale globale.

L'éco-label, premier critère d'achat

54% des Français interrogés pensent que leur pays ne prend pas la bonne direction en matière d’environnement. Autrement dit, les consommateurs veulent que les autorités engagent davantage les fabricants à veiller au recyclage de leur emballage et à proposer des éco-labels plus compréhensibles (respectivement 74% et 69% des personnes interrogées).

Car 21% des sondés déclarent que la certification par des éco-labels est le premier critère de décision d’achat, suivie de l’expérience individuelle du produit (20%).

L'obstacle du prix

Recyclage (68%) et limitation de l'utilisation de produits polluants (80%). Tels sont les critères qui poussent les Français à considérer qu'une entreprise est verte. Reste que le prix est une barrière à la consommation écolo. La preuve, 78% d'entre eux estiment encore trop élevé le coût des articles verts. Une tendance qui pourrait se confirmer en période de crise, même si 41% des Français interrogés déclarent vouloir dépenser davantage l’année prochaine en produits écologiquement responsables.

Le Top 3 des marques vertes

Selon l'étude, les trois marques préférées des Français en matière de communication écologique sont Yves Rocher, Veolia Environnement et Le Petit Marseillais

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