Le viral touche deux tiers des internautes

Réalisée du 4 avril au 8 juin 2007, la vague 1 de l'étude Profiling d'Ipsos Media vient de délivrer le profil des visiteurs de 206 sites web, hébergeant de la publicité, 123 chaînes ou rubriques de portails et quatre couplages, et ce, sur près de 500 critères.

Premiers constats généraux : plus d'un Français sur deux est désormais internaute (27,9 millions de 15 ans et plus, soit 56,1 % de cette population, connectés sur les 30 derniers jours) ; la structure de la population internaute se rapproche toujours plus de celle de la population française et plus d'un internaute sur deux se connecte depuis au moins deux lieux.

Le wi-fi en plein développement
Une des tendances marquantes décelées par cette édition est sans conteste la montée du "sans fil". Si le domicile est  "le" point d'accès au Web pour la quasi totalité des internautes (89 %), suivi du lieu de travail (37 %), 42 % d'entre eux disposent d'une connexion wi-fi au sein de leur foyer et 26 % se sont connectés hors de leur foyer, lieu de travail ou lieu d'études au cours des six derniers mois.

Globalement, l'e-commerce a été pratiqué au moins une fois par 80 % des internautes ; 70 % d'entre eux étant considérés comme des cyberacheteurs (achat, commande ou réservation sur le Web pour usage personnel de moins de six mois). 44 % ayant même effectué leur dernier achat on line "il y a moins de 30 jours". Intéressant à noter : les acheteurs "six derniers mois" ont progressé de plus d'un tiers depuis juin 2004.

"Ne pas avoir à se déplacer" : telle est la première raison mise en avant pour utiliser le Web en tant que canal de distribution. Citée par 44 % des internautes, elle est suivie par "les prix", cités par 36 % d'entre eux. Viennent ensuite la possibilité de faire des achats à tout moment de la journée (12 %), le choix (9 %), la simplicité (8 %)...

Le viral adopté
Selon Ipsos Media, le grand enseignement de cette première vague 2007 réside dans l'appropriation par les internautes français des pratiques du marketing viral , initié par les marques, pour en faire profiter l'ensemble de la communauté du Web. Des comportements, note l'étude, qui peuvent prendre des formes différentes mais qui sont tous liés à la consommation.

Ainsi, 11 % des internautes font suivre une publicité vidéo à des proches ; 21 % communiquent l'adresse de proches pour qu'ils soient informés de certains produits/services actuellement commercialisés sur Internet ; 23 % laissent un commentaire et 24 % une évaluation ou une note suite à un achat en ligne, que cela concerne le produit ou le vendeur. Au total, ce sont 67 % des internautes qui réalisent, souvent ou de temps en temps, l'une de ces quatre démarches sur le Web.

La prochaine publication des résultats de l'étude Profiling,  mi-décembre prochain, permettra de suivre l'évolution de ces comportements.