Les entreprises misent de plus en plus sur la publicité en ligne

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Communiquer sur Internet devient incontournable. Environ 90% des annonceurs jouent la carte du Web dans leur stratégie de communication. Mieux: en 2010, ils sont 19% à mener des campagnes uniquement en ligne, contre 11% un an auparavant. C’est ce qu’indique la 3^e édition du baromètre Union des annonceurs (UDA) / OpinionWay Ballester* publié mercredi 31 mars à l’occasion de MD Expo.

La principale explication? Le prix. De fait, 92% des annonceurs qui utilisent Internet de façon récurrente dans leur communication le font pour des raisons de coût. Ils sont cependant 58% à souligner «la simplicité et la rapidité de mise en place des opérations on line».

Le courriel est incontournable…
L’e-mailing reste le levier d’e-marketing le plus utilisé. 89% des annonceurs intègrent cet outil dans leurs campagnes. Toutefois, il pourrait être moins plébiscité dans le futur (80% en 2010). En cause: des problèmes de délivrabilité et d'ouverture des mails (saturation des internautes). À noter que la newsletter est en forte progression. 78% des entreprises en ont une, contre 71% en 2009.

…mais le collaboratif se développe
Toujours d’après l’étude, les actions de communication ciblant les sites collaboratifs ont le vent en poupe. 51% des annonceurs sont présents sur les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter. Et 50% d’entre eux affirment vouloir mettre en place des campagnes de publicité ciblant les blogs et les forums.

Dans un autre registre, seuls 16% des annonceurs font de la publicité sur téléphone portable. Leurs campagnes ciblent principalement des jeunes et des clients fidèles. Le levier le plus exploité reste le SMS (80%). Mais les applications pour les mobiles devraient fortement progresser, passant de 37% à 67%.

* Sondage réalisé auprès de plus de 270 annonceurs issus d'un fichier d'utilisateurs du marketing direct UDA / Reed Expositions. Ceux-ci ont répondu à une enquête en ligne entre février et mars 2010.