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Les actualités du E-commerce

AT Internet enrichit son offre

Par Martine FUXA, 20/03/2009

De nouvelles solutions d'analyse du comportement de navigation sont lancées. Elles proposent des outils d'ergonomie puissants tant par leur pertinence que par leur représentation graphique.

La solution ClickZone permet, au-delà de l’étude des éléments cliquables, d'analyser l'affichage des zones tandis que la solution ScrollView répond à la problématique des pages longues nécessitant l’utilisation de l’ascenseur du navigateur. Il devient enfin possible de mesurer ce que voient effectivement les internautes.
Une page est ainsi découpée en zones éditoriales. Leur analyse permet de faire des choix ergonomiques et commerciaux : choix de l'emplacement d'une bannière, refonte d'un paragraphe… Cette analyse est également en adéquation avec la conception de site basée sur des modèles, templates de page (fiches produits, pages de contenu…). Concernant le module ScrollView, il permet de mesurer la surface de page affichée. Avec ce module, il est désormais possible de savoir si toute ou partie de la page a été affichée sur le navigateur. Le module permet d'évaluer le nombre de visiteurs qui ont consulté les contenus jusqu’en bas de la page, de savoir combien se sont contentés du premier écran, d’obtenir le détail par niveau d’utilisation de l’ascenseur vertical.

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