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De l'ère du produit à l'ère du service

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Georges-Edouard Dias  (L'Oréal)
Georges-Edouard Dias (L'Oréal)

Le retour de la marque et l'inévitable digitalisation des entreprises sont les deux points marquants de la table ronde inaugurale du Forum E-Marketing, ce mardi matin.

 « Je salue le retour de la marque dans le marketing », s’est félicité Georges-Edouard Dias, Vice-President e-business de L’Oréal. La marque a en effet été au cœur de la conversation, ce matin : « dans l’univers marketing et digital, c’est elle qui fédère les discours et il est impératif de la remettre au cœur des stratégies », affirmait Bernard Gassiat, le président du Club des annonceurs et directeur de la communication du CIC, en présentant l’étude réalisée par TNS consacrée à l’évolution des métiers du marketing.
Avec cette nouvelle incarnation de la