Solution e-commerce > Outils de suivi
Par François DESCHAMPS, 22/02/2011
La plateforme d'affiliation lance une solution de suivi de la performance des fans d'une marque sur Facebook.
Mesurer le coût du recrutement de fans sur Facebook et le bénéfice qu'il procure, tels sont les objectifs visés par la solution de la plateforme d'affiliation Reactivpub.
En lançant le “Cost per fan” (littéralement “coût par fan”), Reactivpub permet aux marques et aux annonceurs présents sur Facebook de comparer leurs opérations de recrutement de fans Facebook à tous leurs autres leviers d'acquisition, au sein d'une seule et même solution. Elle s'appuie sur une technologie de tracking, “R-Tracking”, dont la fonction est d'attribuer un identifiant unique à tout utilisateur exposé à un message publicitaire sur un réseau social ou autres. Elle permet d'identifier les utilisateurs devenus fans d'une marque ou d'un annonceur de la même manière que lors d'un recrutement classique, mais aussi de suivre leur valeur dans le temps.
Ainsi, les marques peuvent mesurer la conversion réelle (ventes générées, inscriptions, trafic) issue de fans recrutés par Reactivpub, mais aussi suivre l'évolution d'installations d'applications Facebook et leur impact sur les conversions. Autant de possibilités utiles dans l'élaboration de stratégies de social shopping.
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