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L'encyclopédie du marketing

Jean-Marc Lehu
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Affect. État affectif élémentaire. Christian Derbaix et Ingrid Poncin explique que : « Actuellement, les termes affect et émotion sont souvent utilisés de manière interchangeable dans la littérature anglosaxonne (Derbaix et Pham, 1989). On peut définir le mot affect d'une manière générale en reprenant la définition de Batra et Ray (1986). “Il s'agit d'un terme générique désignant les émotions, les humeurs, les sentiments, les pulsions.” L'émotion est donc une réaction affective mais en quoi diffère-t-elle d'un sentiment par exemple ? Les limites sont fragiles et c'est sans doute ce qui explique la multitude de définitions que l'on peut trouver dans la littérature. »

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