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Voir le sommaire N°38 - Mai

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Front office

Actualités

StartingDot mise sur les nouvelles extensions de noms de domaine

22/05/2012

StartingDot lève 1,5 M€ pour financer son portefeuille de cinq nouvelles extensions de noms de domaine internet (“new gTLD”).

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iAdvize et Virtuoz unissent chat et agent virtuel

04/04/2012

Les deux sociétés viennent de sceller un premier partenariat pour proposer une offre complémentaire basée sur l'agent virtuel et l'assistance par chat. Leur client commun, Numericable, est la première entreprise à tester cette solution.

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Social business : SugarCRM s'intègre aux technologies IBM

17/01/2012

Les dernières intégrations technologiques Sugar optimisent la prise en charge d'IBM DB2 et d'IBM SmartCloud Enterprise.

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Sémantiweb, l'analyse conversationnelle sous un autre angle

11/01/2012

Sémantiweb développe une expertise dans l'agrégation sémantique des UGC (User generated content) ou des contributions produites par les internautes et propose une suite d'outils analytiques.

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Rue du Commerce choisit iAdvize

02/12/2011

Le web marchand met en place la solution de chat d'iAdvize pour aider les internautes à faire leurs courses de Noël.

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Toutes les actualités "Front office"

Tribunes d'experts

Luc Truntzler

Le pouvoir des FAQs en ligne

La FAQ est un des outils d'aide en ligne les plus anciens du web mais aussi un des outils qui a malheureusement le moins évolué. Quelles sont aujourd'hui les tendances des FAQs en ligne, au service de la relation clientèle en ...

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TECHNO WEB

01/02/2010

KeKoli.com a ouvert, le 25 novembre dernier, un service collaboratif de suivi de livraisons et d?expéditions par Internet, étape par étape. Accessible aux professionnels et aux particuliers, il coûte ...

TECHNO WEB

01/06/2009

Amen lance quatre packs e-Commerce clés en main bénéficiant de nouvelles fonctionnalités. Proposée en mode SaaS (Software as a Service), cette plateforme d'e-business fexible et modulaire permet de ...

TECHNO WEB

01/02/2009

Coremetrics fait évoluer son offre pour suivre encore plus efficacement les campagnes de marketing en ligne. Avec Coremetrics 2009, le fournisseur de solutions d'optimisation du marketing numérique ...

Vidéos

04/11/2009

"Neteven permet de toucher plus de 20 millions d'acheteurs"

Neteven, solution innovante, permet à un particulier ou à un vendeur professionnel d'être présent, en ligne, sur un ensemble de places de marché simultanément. Greg Zémor présente les innovations et les ambitions de la solution…

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