Classement des 20 premiers sites internet en juillet 2010 (étude CybereStat)

*Total des visites: consultation d'un site, c'est-à-dire chargement par l'internaute d'au moins une page d'un site web. Plusieurs visites peuvent correspondre au même visiteur.
**Mois normé: mois théorique composé d'un nombre de jours et de week-ends fixe.

Source: Médiamétrie-eStat – CybereStat – juillet 2010

20,3 millions

Plus de 20 millions  d’internautes sont inscrits sur un site communautaire et plus de 8 millions s’y rendent quotidiennement.
Les adeptes des sites communautaires sont toujours plus nombreux : en un an, leur population a augmenté de 4,2 millions de personnes.
Sans grande surprise, ce sont les jeunes qui s’inscrivent le plus sur les sites communautaires. Les moins de 24 ans représentent plus du tiers des inscrits (36,9%) alors qu’ils représentent à peine plus de 25% (26,3%) des internautes.

Source: Médiamétrie–L’Observatoire des usages Internet, 2e trimestre 2010.

Le temps consacré aux médias

Nombre d'heures consacrées par les consommateurs aux activités suivantes par semaine, en moyenne.

*Extrait de l'étude Harris Interactive pour Fleishman Hillard "Comprendre le rôle d'Internet dans le quotidien des consommateurs" 2^e édition - Indice d'influence numérique - Juin 2010.

330 millions

La Chine compte désormais la plus grande population d'internautes, soit 330 millions de personnes, selon une étude Nielsen menée en 2009. Or ce nombre ne représente que 27% de la population totale chinoise contre environ 60% dans des marchés plus matures, d'où de fortes perspectives de croissance.

Source: Nielsen, cité dans l'étude "L'indice d'influence numérique", juin 2010, Fleishman-Hillard.

Top 30 des sites les plus visités en France en mai 2010

Source: Médiamétrie//NetRatings –  Tous lieux de connexion – mai 2010 –  Applications internet exclues – Copyright Médiamétrie//NetRatings – Tous droits réservés.

Top 15 des sites d'achats

Source: Médiamétrie//NetRatings a mené pour le compte de la Fevad le 6^e baromètre sur les comportements d'achats multicanal des internautes, auprès de 3270 répondants entre le 4 et le 12 mai 2010, et portant sur les achats au cours des six derniers mois. Onze univers ont été étudiés dont le voyage/tourisme, mais aussi les produits techniques, l'habillement et accessoires, les jeux et jouets, la maison, les produits culturels, l'hygiène/beauté/santé, l'alimentation, les services, la finance/assurance et l'automobile.

+4%

Au 1^er trimestre 2010, le montant moyen des transactions progresse de 4% pour atteindre 93€. Cette tendance confirme la reprise à la hausse du montant moyen de la commande amorcée au 4^e trimestre 2009, après plusieurs trimestres consécutifs de baisse.

Source: Fevad

Baromètre de performance des sites e-commerce en mai 2010 (réalisé par Keynote)

La performance ne concerne que les mesures considérées comme disponibles. Dans ce cas, la performance correspond au temps nécessaire au chargement complet de la page (page de base + images). La connexion au réseau radio n'est pas prise en compte dans la mesure de performance.

Un site est considéré comme indisponible si :
• la page d'accueil retourne une erreur.
• la page d'accueil met plus de 30 secondes à s'afficher.
• des éléments constituant la page d'accueil retournent une erreur (image manquante, etc.).
                                         

9 millions

C'est le nombre de joueurs en ligne recensés alors que le marché des jeux d'argent en ligne s'est ouvert le 8 juin.
Nos compatriotes sont joueurs: plus de 6 internautes sur 10 (63%) âgés de 18 ans et plus ont joué à un jeu d’argent au moins une fois au cours des 12 derniers mois, aussi bien sur Internet que dans un réseau physique type bureau de tabac ou lieu spécialisé dans les jeux et paris.

Les internautes aiment de plus en plus jouer en ligne: près de 30% d’entre eux, soit près de 9 millions de personnes, ont joué à un jeu d’argent en ligne au cours des 12 derniers mois, une progression de près de 13% en moins d’un an.

Source: Médiamétrie

6 sites de produits multimédias et culturels passés au crible par 800 internautes

L'Observatoire Yuseo de l'e-performance a fait tester par 800 internautes six sites e-commerce du secteur multimédia/culturel: Amazon, Cdiscount, Fnac, Pixmania, Rue du Commerce et Surcouf. L'étude s'est déroulée du 2 au 9 avril 2010.

Voici les résultats communiqués:

Points forts exprimés par les internautes lors de leur navigation (score en %) :

* Efficacité de la fiche produit pour identifier l'article: 81 %

* Sécurité des modalités de paiement: 69 %

* Quantité et détail des informations sur le produit: 68 %

* Confiance dans la confidentialité des informations personnelles: 65 %

* Clarté du guidage de la page d'accueil vers l'information recherchée: 63 %

Conscients des possibles freins liés au paiement et à l'enregistrement de données personnelles en ligne, ces leaders du paysage internet français ont su gagner la confiance des internautes sur ces items clés du e-commerce. Ainsi, les participants estiment les modalités de paiement proposées sécurisantes (69%) et ont un bon niveau de confiance quant à la confidentialité de leurs informations personnelles (65%).

Points faibles exprimés par les internautes lors de leur navigation (score en %)

* Nombreuses actions inutiles réalisées pour atteindre un objectif: 65%

* Promotions/push produits gênant lors de la navigation: 54%

* Options de tri/filtre adaptées pour trouver le produit recherché: 48%

* Organisation des rubriques semblant logique: 49%