| Sites | Nombre de visiteurs uniques (000) |
| 44 516 | |
| Microsoft | 38 779 |
| 31 875 | |
| Orange | 22 890 |
| Yahoo! | 21 720 |
| CCM-Benchmark | 21 134 |
| Fondation Wikimedia | 20 307 |
| Iliad - Free.fr | 19 737 |
| Groupe Pages Jaunes | 18 785 |
| Ebuzzing | 18 539 |
| Schibsted | 17 834 |
| Vivendi | 16 904 |
| Groupe Lagardère | 16 675 |
| Axel Springer AG | 16 484 |
| Groupe PPR | 16 112 |
| Dailymotion.com | 15 917 |
| Amazon | 14 202 |
| Groupe TF1 | 13 002 |
| Apple Inc. | 12 980 |
| eBay | 12 635 |
C'est la somme que devraient dépenser les Français en 2012 sur leur mobile, contre seulement 300 millions d’euros en 2010.
Source : Touslesprix.com.
| Performance | Disponibilité | ||
| 1 | 1,12 | 100 % | Boutique Orange |
| 2 | 1,01 | 99,98 % | Voyages-SNCF |
| 3 | 1,59 | 99,97 % | Amazon |
| 4 | 1,30 | 99,97 % | Darty |
| 5 | 1,56 | 99,95 % | eBay |
| 6 | 2,48 | 99,90 % | 3 Suisses |
| 7 | 1,78 | 99,90 % | La Grande Récré |
| 8 | 3,01 | 99,89 % | Toys'R'Us |
| 9 | 1,18 | 99,86 % | Le printemps |
| 10 | 2,32 | 99,83 % | Virgin Mega |
| 11 | 3,12 | 99,70 % | FNAC |
| 12 | 2,49 | 99,66 % | Mistergooddeal |
| 13 | 2,34 | 99,66 % | Fati |
| 14 | 2,03 | 99,50 % | Galeries Lafayette |
| 15 | 1,74 | 99,31 % | Rue du Commerce |
| 16 | 0,84 | 99,84 % | Boutique SFR |
| 17 | 3,29 | 99,84 % | La Redoute |
| 18 | 3,06 | 98,45 % | Cdiscount |
| 20 | 4,85 | 98,24 | Boutique BouygTel |
| 21 | 1,23 | 97,52 % | Quelle |
| 22 | 1,51 | 96,11 % | Carrefour Online |
| 23 | 2,32 | 94,56 % | Kiabi |
| 24 | 0,41 | 94,18 % | Alapage |
La performance ne concerne que les mesures considérées comme disponibles. Dans ce cas, la performance correspond au temps nécessaire au chargement complet de la page (page de base + images).
Un site est considéré comme indisponible si :
• La page d'accueil retourne une erreur ;
• La page d'accueil met plus de 30 secondes à s'afficher ;
• Des éléments constituant la page d'accueil retournent une erreur (image manquante, etc.).
45 % des sites d'e-commerce ont adapté leur interface pour le mobile. C'est ce que l'on apprend dans la dernière étude sur le commerce électronique de CCM Benchmark. Ainsi, au premier trimestre 2012, 45 % des sites d'e-commerce déclaraient avoir adapté leur interface pour le mobile, contre seulement 22 % un an auparavant. Ces adaptations prennent la forme soit d'applications mobiles transactionnelles, soit de sites optimisés pour les navigateurs mobiles. Malgré l'essor très rapide d'Android, les ventes via les téléphones Apple représentent toujours les deux tiers des ventes. Dans ce contexte, les sites d'e-commerce concentrent prioritairement leurs efforts sur la plateforme d'Apple.
Source : CCM Benchmark.
Répartition des visites selon le type d'accès
| Rang | Type d'accès | Part |
| 1 | Moteurs de recherche | 50,1 % |
| 2 | Accès directs | 38 % |
| 3 | Liens externes | 11,6 % |
| 4 | Autres | 0,3 % |
Répartition des visites par moteur de recherche
| Rang | Moteur | Part |
| 1 | 91,8 % | |
| 2 | Bing | 3 % |
| 3 | Autres | 1,9 % |
| 4 | Yahoo! | 1,2 % |
| 5 | Search-Results | 0,8 % |
| 6 | Babylon Search | 0,8 % |
| 7 | Orange | 0,6 % |
Source : Mediamétrie-eStat, avril 2012.
C'est le nombre de tablettes vendues au premier trimestre 2012 dans le monde. L'iPad reste leader avec 68 % de parts de marché, suivi du Galaxy Tab de Samsung et de la Kindle Fire d'Amazon.
Source : IDC, mai 2012.
| Rang | Marque | Visiteurs uniques par mois |
| 1 | 37 273 000 | |
| 2 | 28 730 000 | |
| 3 | MSN/Windows Live | 27 875 000 |
| 4 | YouTube | 25 090 000 |
| 5 | Microsoft | 24 887 000 |
| 6 | Orange | 21 426 000 |
| 7 | Wikipedia | 19 346 000 |
| 8 | Free | 18 081 000 |
| 9 | Yahoo! | 15 976 000 |
| 10 | PagesJaunes | 15 791 000 |
| 11 | Leboncoin.fr | 15 179 000 |
| 12 | SFR | 12 872 000 |
| 13 | Overblog | 12 417 000 |
| 14 | Amazon | 12 298 000 |
| 15 | Apple | 12 186 000 |
C'est le montant estimé des dépenses mondiales sur les mobiles en 2011, pour des contenus médias selon le Global Media Forecast réalisé par le cabinet Strategy Analytics. Cela comprend également les applications. En 2012, ce montant devrait progresser de 13,4 %, pour atteindre 138,2 milliards de dollars.
Les services de géolocalisation ont le vent en poupe et constituent la fonctionnalité mobile qui devrait bénéficier de la plus forte croissance au niveau mondial : plus de 60 % de ceux qui n'utilisent pas encore ces services souhaiteraient y avoir désormais recours ; l'intérêt est légèrement supérieur en France (64 %).
Déjà 31 % des équipés français utilisent ces services (contre 19 % au niveau mondial) et 64 % souhaitent y avoir recours à l'avenir. La navigation avec cartes et GPS est actuellement le principal levier de croissance de ces services en France (42 %) où leur utilisation est également forte pour localiser des restaurants ou des lieux de sortie (30 %), ou des points d'intérêt à proximité (29 %). 20 % l'utilisent aussi pour trouver des horaires de transports publics.
Mais en France, les utilisateurs actuels de réseaux sociaux sont encore peu nombreux (7 % contre 13 % au niveau mondial) à partager leur localisation (“check-in”) par l'intermédiaire de plateformes comme Foursquare ou Facebook Places, ce qui est stable par rapport à 2011.
Source : TNS Sofres, 24 avril 2012.
En 2014, 53,2 % des visites sur les 500 plus gros sites d'e-commerce viendront des smartphones. C'est ce que révèle Internet Retailer, en citant une étude de "Branding Brand".
Source : Internet Retailer, avril 2012.
Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterFotolia lève 150 millions de dollars auprès de KKR
Il est fort logique qu'un investisseur soit prêt à investir dans Fotolia. Ce dernier, en spoliant tous ses contributeurs (ils payent quelques ...
Cedric Jacquet - 23/05/2012
L'Espagne et l'Italie sont-elles accessibles aux e-commerçants français ?
A lecture de votre article on comprend bien la problématique des leaders du E-commerce français et on peut conclure que ces marchés ne sont pas ...
Olivier Amsallem - 23/05/2012
Nous sommes à 4 jours du délai maximum de livraison (60 jours). Je n'ai aucune info concernant l'expédition du produit, la commande est et reste ...
Maximus - 22/05/2012
Organisée par E-commerce Le Magazine
MOBILE, E-LOGISTIQUE, INNOVATION :
LES NOUVEAUX LEVIERS DE CROISSANCE
DE L’E-COMMERCE
RDV à Paris, le 5 juin 2012