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La Data : incontournable pour une expérience client de choc

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Couverture La Data : incontournable pour une expérience client de choc

Offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle, n’importe quelle marque qui aime et respecte ses clients affiche cette ambition. Or, quand on connaît la réalité opérationnelle à laquelle elles sont souvent confrontées, on sait combien cette ambition peut être freinée.

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