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Sommaire magazine

Marketing Direct n°65 Mai 2002

Les conditions à réunir pour un lancement réussi

François Blanc, P-dg de l'agence Creapress, spécialisée en communication écrite et multimédia, partage quelques éléments de sa réflexion sur les catalogues spécialisés.

3152 caractères - page 102

Faut-il externaliser ?

Certains prestataires, comme Bertelsmann Services, proposent de vous décharger des envois des catalogues et même de l'expédition des commandes.

3881 caractères - page 103

CibleClick et Carat Interactive complices en affiliation

La filiale du groupe Carat, spécialiste de la communication on line, a retenu la solution de CibleClick pour optimiser ses prestations de e-marketing.

856 caractères - page 105

Laredoute.fr : du e-commerce oui, mais pour vendre !

Des promotions comme s'il en pleuvait ! Sur le site de La Redoute, le dopage des ventes ne manque pas de souffle. Chaque mois est l'occasion d'innover à tous les étages : des nouveautés, des ...

1065 caractères - page 105

Distrigame : du géomarketing promotionnel dans les SMS

Sur Internet, le principe du jeu promotionnel selon Distrigame est le suivant : tous les joueurs gagnent et cumulent des points convertibles en cadeaux offerts par les annonceurs. Pour les ...

1242 caractères - page 105

Kelchoix.com : le tiers de confiance des e-shoppers

Ce cyberguide d'aide à la consommation se positionne en tiers de confiance vis-à-vis des consommateurs afin de faciliter leurs achats on et off line. 200 000 visiteurs uniques par mois sont attendus à l'horizon 2003.

2107 caractères - page 106

Lastminute capitalise sur travelselect.com

Acquisition d'envergure pour Lastminute. Conclue courant avril, en Angleterre, pour 9 M£, l'e-voyagiste vient de s'offrir le groupeur de vols britannique, travelselect.com.

1552 caractères - page 106

Rationnel téméraire

Frank Desvignes est issu des études marketing. Chez BNP Paribas, il exploite le canal Internet pour optimiser la relation clients. Hors du bureau, il préfère improviser sa vie...

2455 caractères - page 107

Boursorama racheté par Fimatex

44 millions d'euros, tel est le montant que le n° 1 du courtage en ligne Fimatex devrait débourser, en juin, pour absorber Boursorama, le site d'information boursière de la société Finance Net.

1547 caractères - page 107

Optima On Line met en ligne sa banque de l'information

Positionnée sur le marché de l'IEP (information électronique professionnelle), Optima On Line a constitué une mégabase de données sur et pour les entreprises. Mission annoncée : offrir une aide à la décision aux petites structures.

1882 caractères - page 108

Logic-immo lance son site

La version papier du magazine des professionnels de l'immobilier (Spir Com-munication) compte 40 éditions régionales thématiques diffusées à 2,5 millions d'exemplaires. A l'adresse ...

998 caractères - page 108

Mirago.fr vient chercher en France

Après avoir fait ses preuves au Royaume-Uni trois ans durant, Mirago intègre le PIF français. Un nouvel outil de recherche à géographie variable pour requêtes à dimension locale.

1190 caractères - page 108

« Nous visons 10 % des réservations en ligne pour 2002 »

L'offre internet d'Avis est en pleine évolution. Après un lancement tardif de son site grand public, avis.fr, le premier loueur de France renforce son offre internet B to B. Objectif 2002 : fédérer 50 à 60 % des assisteurs autour de sa plate-forme Resacar.

4316 caractères - page 109

Pierre et Vacances Tourisme chez Bertelsmann

Le spécialiste des vacances en résidence locative confie à Bertelsmann Services France la gestion opérationnelle des flux de ses catalogues ainsi que le traitement des questionnaires de satisfaction client.

1773 caractères - page 10

L'e-pub sort de l'adolescence

Malgré les déboires de la Net économie et la morosité globale des secteurs de la communication, la publicité en ligne a su se maintenir. L'heure est à la sagesse et à la consolidation de ce marché naissant, approché de plus en plus par les annonceurs traditionnels.

4544 caractères - page 110

Cartographie en ligne

GeoConcept Internet Server V2, c'est le nom de la nouvelle version de la solution de cartographie en ligne, pour réseau d'entreprise et Internet, proposée par GeoConcept. Elle permet d'enrichir ...

1253 caractères - page 111

"Gadget"

Plumtree Software, éditeur d'un portail web donnant accès aux informations et applications quotidiennement exploitées dans les entreprises, vient d'annoncer la disponibilité de "Plumtree Gadget ...

1115 caractères - page 111

Géolocalisation

Maporama Customer Service Solutions est destiné au service client d'une entreprise et permet d'incorporer au sein de ses sites internet un outil de recherche de points de présence après-vente. Le ...

898 caractères - page 111

Si tu ne m'aimes pas, je t'aime

+ 31,8 % d'audience en février. Avec la complicité de Yahoo, Amazon a réalisé une prouesse. Ou mieux, une demi-prouesse. En effet, à mesure que les connexions sur son site augmentaient, la ...

970 caractères - page 113

Les Français ont le béguin pour Internet

Intérêt et enthousiasme. Tel est le sentiment des Français à l'égard d'Internet selon une étude France Télécom/TNS. Pour 90 % d'entre eux, le nouveau média évoque des valeurs positives, telles ...

1521 caractères - page 113

L'Espagne, championne du jeu vidéo en ligne

En terre ibérique, la mania du On line Video Game couvre 22,5 % de l'audience contre 21,2 % pour la France et 19,3 % pour l'Angleterre. Ce primat espagnol serait dû à la jeunesse de la population ...

1283 caractères - page 113

Fidélisation en ligne : la High Tech affine ses armes

Sur le marché de l'informatique B to C en ligne, la concentration attendue n'a pas eu lieu. Pour rester dans la course, les nombreux acteurs doivent mettre le paquet en recrutement, et, parallèlement, en fidélisation de leur clientèle. Petit tour d'horizon des bonnes pratiques du e-commerce sur le secteur High Tech.

7942 caractères - page 114

La publicité sur le Net résiste à la crise

La disparition des starts-up n'a pas entamé la confiance des annonceurs dans le Réseau. La publicité on line se maintient au premier semestre 2001. En attendant les chiffres du second semestre, post événements terroristes. Par ailleurs, l'IAB a dévoilé les nouveaux formats qui seront en usage dès cette année.

4770 caractères - page 121

Le site qui vous maintient... en ligne

Un bon exemple des Best Practices de l'e-commerce. La Clinique du Poids joue la transparence totale avec le consommateur. Tous les renseignements sur l'établissement, ses praticiens, sa méthode et le mécanisme de la perte de poids sont minutieusement détaillés dans les rubriques du site afin de rassurer les clients et démarquer LeDiet de ses homologues. Un site utile et intelligent tant au niveau de ses fonctionnalités que du point de vue de la démarche commerciale. Le parti pris d'offrir gratuitement l'analyse nutritionnelle, et ce, autant de fois que souhaité par l'internaute, permet à la Clinique du Poids de présenter en détails sa méthode mieux que ne le ferait la plus brillante des accroches commerciales. Un excellent argument pour crédibiliser la démarche et déclencher les adhésions.

3437 caractères - page 122

Cadeaux : une nouvelle réglementation

Une nouvelle réglementation vient de modifier sensiblement le paysage des dispositions afférentes aux cadeaux ou aux primes. En effet, la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades a non seulement renforcé la réglementation afférente aux cadeaux offerts aux médecins, mais également aux professionnels de santé.

6036 caractères - page 125

internationale

Le marketing direct international reste très diversifié. Ce mois-ci, alors que la DMA rapporte que l'e-mailing séduit les entreprises américaines, le succès d'ING Direct aux Etats-Unis démontre que le mailing traditionnel reste un excellent média de recrutement pour une activité on line. Cette revue de presse permet aussi de prendre des nouvelles des catalogues français installés aux Etats-Unis et qui y réussissent !

3241 caractères - page 126

Créer de la valeur avec les médias interactifs

Chaque jour plus élaborés, les médias électroniques interactifs n'en demeurent pas moins des médias comme les autres, devant faire la preuve de leur utilité. Cet ouvrage, destiné aux décideurs, ...

626 caractères - page 128

Stratégies d'achat et e-commerce

Suite au développement d'Internet dans le monde des affaires, les dirigeants ou directeurs d'achat se doivent de tenir compte des nouvelles technologies quant aux stratégies à adopter. Après une ...

557 caractères - page 128

L'internaute décrypté

Qui est l'internaute ? Quels contenus et services consomme-t-il ? Quand, où et comment ? Cet ouvrage s'attache, dans sa première partie, à décrire les profils et les comportements des internautes ...

614 caractères - page 128

Marketing stratégique orienté clients

Nombre d'entreprises répondent encore à une logique produit alors que leur avenir dépend de leur capital client. Cet ouvrage permet à chaque dirigeant de prendre la mesure de son orientation ...

512 caractères - page 128

Guide pratique du marketing et de la communication de proximité

Toute entreprise doit aujourd'hui fidéliser ses clients. Riche de cas pratiques, cet ouvrage, destiné aux artisans, PME-PMI, aux grandes entreprises possédant des réseaux de points de vente ou ...

535 caractères - page 128

Suite au départ de son président fondateur Claude Benchetrit,

Rafi Kouyoumdjian, 41 ans, se voit confier la présidence d'Intercall, l'opérateur de services de télécommunications prépayées, intégré au sein du groupe Tiscali. Précédemment P-dg de Tiscali ...

402 caractères - page 128

Hervé Pinet,

49 ans, devient P-dg de Comareg, Delta-Diffusion et Hebdoprint. Spécialiste de la publicité locale, de la presse gratuite et de la grande distribution, il a occupé, au sein du Groupe Havas, les ...

542 caractères - page 128

Sagent,

fournisseur de solutions de Business Intelligence, a nommé Christian Raza, 37 ans, au poste de directeur des opérations de sa filiale française. Il a démarré sa carrière professionnelle en 1987 ...

603 caractères - page 128

Nominations au top management d'Unilog en Europe :

Martin Löchner 43 ans, prend la direction générale d'Unilog en France, Serge Dubrana, 43 ans, devient Country Manager d'Unilog Integrata, et Camille Libosvar, 38 ans, Country Manager d'Unilog UK. ...

927 caractères - page 129

Buongiorno France,

filiale du groupe européen de services interactifs et mobiles, fait appel à Alexis Helcmanocki, 36 ans, au poste de président directeur général avec pour mission d'assurer l'expansion de la ...

1055 caractères - page 129

Philippe Cheval,

48 ans, est nommé senior vice-président du groupe Consodata et à ce titre membre du comité exécutif. De formation géographe urbaniste et économiste statisticien, il crée en 1992, avec Virginie ...

438 caractères - page 129

L'e-mailing fait ses preuves chez M6 Boutique

Home Shopping Service va généraliser ses campagnes d'e-mailing, avec la solution en mode ASP, e-Mail Manager, proposée par Cabestan.

2556 caractères - page 12

Natureetdecouvertes.com : une visibilité transversale

Après avoir lancé son portail naturaliste et e-commerce, Nature & Découvertes devait en assurer la promotion. Le but recherché étant de soutenir ses activités de protection de l'environnement par ses activités de commerce électronique.

2327 caractères - page 12

Le goût du contact

Eve Lamacq est une récidiviste dans le marketing direct. Si elle tente de s'en éloigner, ce n'est que pour mieux y replonger. Après avoir quitté l'univers des agences, elle reprend du service chez Directinet, où elle se découvre une nouvelle passion pour le marketing version "on line". Itinéraire d'une maniaque du contact qu'Internet n'a pas calmée.

4404 caractères - page 130

Les légumes frais, stars du petit écran

Pour la première fois, une marque de légumes frais, en l'occurence Priméale, sera présente à la télévision en prime time. Des mailings adressés aux acheteurs de la grande distribution ont pour but de préparer cet événement.

2331 caractères - page 14

1.2.3 compte ses bonnes adresses

La marque de prêt-à-porter et de lingerie se livre avec Altria à un nettoyage en règle de son fichier de 1,2 million de clientes. Objectif : réactiver les plus actives.

2534 caractères - page 14

Editions Duo : segmenter une base d'associations

Vitalité exponentielle d'un secteur qui compte 880 000 structures, diversité foisonnante de ces structures, obsolescence accélérée des fichiers, dédoublonnages pointilleux, difficulté d'identifier les décideurs..., le MD one-to-one à destination des associations n'est pas une sinécure.

3280 caractères - page 16

Prospection : IBM joue le face à face

L'IBM e-business Club, organisé les 14 et 15 mai prochains, veut aider les entreprises dans leur réflexion stratégique, liée à la mise en place d'un projet e-business.

1531 caractères - page 16

Investissements en communication : heureusement, le hors-médias...

2001 a vu un coup d'arrêt assez net à l'évolution positive qui caractérisait depuis quelques années les investissements en communication des entreprises. Sur un marché stagnant, le hors-médias sauve la mise, en particulier grâce au MD.

3341 caractères - page 18

Ebb and Flow, sur la vague de la personnalisation progressive

Cette nouvelle agence a l'ambition d'apporter une réflexion stratégique utilisant tous les leviers comportementaux (MD, promotion, stimulation...) dans le but de renforcer la relation entre une marque et ses consommateurs. Marge brute prévisionnelle en 2002 : plus de 1 ME.

2548 caractères - page 40

Defitech mise sur la personnalisation

En intégrant le routeur Dauphicom, Defitech, leader en Rhône-Alpes-Auvergne, devient un des dix premiers routeurs français, avec une part de marché de 2 %.

1778 caractères - page 40

Yin à la recherche de l'harmonie

L'alliance du marketing, de la communication et des nouvelles technologies a donné naissance au groupe Yin (Yellow Imaginet Network). Deux nouveautés sont à mettre à son actif : l'acquisition de l'agence Concept Interactif et le lancement d'Idylis, portail e-mailing en mode ASP.

3515 caractères - page 42

Suadela et Valtech s'associent dans les solutions de e-commerce

Transformer une visite de client sur un site en achats, c'est le but que se fixent Suadela et Valtech en signant un partenariat.

1904 caractères - page 42

Edifrance scrute le commerce électronique B to B

Lancé en novembre 2001, l'Observatoire du Commerce et des Echanges Electroniques entre en fonction, avec la publication de sa première enquête.

3666 caractères - page 44

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