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Articles liés au concept "Achat en ligne"
Smartclic.com, un nouveau site de vente événementielle
Par Gayané AKKUS, 11/06/2010
Lancé le 15 juin 2010, Smartclic.com propose aux internautes d'acheter en ligne de nombreux produits en réalisant des économies.
RéagirAu Royaume-Uni, la récession favorise l'achat sur Internet
Par Astrid de MONTBEILLARD, 18/11/2009
Pour les entreprises britanniques, leur vitrine en ligne devient plus importante que leur point de vente. C'est l'une des conclusions de l'étude menée par SDL Tridion.
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Cécilia Gheerbrant (2xmoinscher) «Nous n'hésitons pas à décrocher notre téléphone Lorsqu'un utilisateur a besoin d'aide.
E-SHOPPING: LE SERVICE CLIENTS FAIT ENCORE DEFAUT
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
Pour un quart des e-shoppers européens, L'achat en Ligne n'est pas satisfaisant, seLon une étude de Toluna Quick Surveys pour ATG. En outre, un tiers se plaint du mauvais service clients proposé sur la Toile.
RéagirWebloyalty analyse le comportement des “consonautes”
Par Léa Billon, 28/08/2009
Webloyalty dévoile les résultats de son étude sur le thème des achats en ligne et de la fidélisation. Cette enquête analyse les leviers qui génèrent l'acte d'achat ou de réachat des “consonautes”.
RéagirUn Européen sur quatre insatisfait du shopping en ligne
Par Claire Morel, 26/08/2009
Pour un quart des e-shoppers européens, l'achat en ligne n'est pas satisfaisant, selon une étude d'ATG. En outre, un tiers d'entre eux se plaint du mauvais service proposé sur la Toile.
Réagir38% des internautes français déçus par les services clients on line
Par Céline OZIEL, 25/08/2009
Une étude menée par ATG sur le shopping en ligne révèle que l'absence de service client sur Internet constitue une source de contrariété pour les consommateurs.
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Crédits :Source: Médiamétrie//NetRatings - Domicile et lieu de travail. Moyennes octobre, novembre et décembre 2007. * Sites adhérents à la Fevad.
2007, une fin d'année record
Marketing Direct n°118 - Mars 2008
Avec un chiffre d'affaires en hausse de 22 % en 2007, les panélistes de la Fevad affichent une santé éclatante. Un rythme soutenu lors des fêtes de fin d'année, formidable accélérateur de l'achat en ligne. Pas moins de 200 000 transactions ont été effectuées par jour sur les sites leaders.
RéagirPour Noël, les achats en ligne ont progressé de 45 %
Par Gaëlle RENOUVEL, 20/12/2007
D'après une étude de comScore, le cybershopping, à partir de novembre, a augmenté de 45 % par rapport à 2006. C'est surtout le secteur des biens électroniques qui en a bénéficié.
RéagirLes Européens choisissent Internet pour leurs cadeaux
Par Gaëlle RENOUVEL, 18/12/2007
Les dépenses en ligne des consommateurs européens vont atteindre 51 milliards d'euros pour la période de Noël.
RéagirDeux nouveaux services chez Darty
Par Marie Juliette LEVIN, 26/11/2007
Un retrait en magasin simplifié, dans les 2 heures, après toute commande sur le Net et une carte client pleine d'avantages... Darty renforce sa relation client, notamment auprès des internautes.
RéagirLe Forum des droits sur l'Internet publie la cinquième édition de son guide sur les achats en ligne
Par Martine FUXA, 26/11/2007
Le Forum des droits sur l'Internet renouvelle cette année son action de sensibilisation pour accompagner les internautes lors de leurs achats de Noël.
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Crédits :(c) Kiziah
Comment Internet change le marketing du point de vente
Marketing Magazine n°117 - Novembre 2007
Internet: cannibale ou allié du point de vente? Le débat qui divisait les experts il y a cinq ans est désormais dépassé. Car il est bien évident aujourd'hui que la vente est multicanal et le marketing aussi. Le click et le mortar interagissent de telle manière que le marketing du point de vente s'en trouve modifié.
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André Gallin (CNPA): «Les gens privilégient l'usage à la propriété, et ce particulièrement dans les grandes villes.»
Vers une consommation dématérialisée?
Marketing Magazine n°114 - Juin 2007
Aujourd'hui, la démarche d'acheter, de posséder se voit soudain remise en cause. La culture se télécharge, les voitures se louent, les achats se font responsables, les mondes deviennent virtuels... Notre société de consommation se trouve à l'aube d'une révolution.
1 commentaire(s)Internet, média-clé dans la phase de réflexion d'un achat
Par Martine FUXA, 28/05/2007
DoubleClick présente les résultats de l'étude TouchPoint IV Europe sur les actions de marketing en ligne les plus efficaces.
RéagirLes formulaires on line, repoussoir de l'achat en ligne
Par Nathalie CARMENI, 12/12/2006
Révélation d'une étude OpinionWay / Valtech : les formulaires sont responsables de 49 % des achats manqués.
1 commentaire(s)
L'e-commerce aura-t-il raison des magasins traditionnels?
Commerce Magazine n°80 - Décembre 2006
Les perspectives de développement de l'e-commerce sont impressionnantes: plus de 12 milliards d'euros de chiffre d'affaires généré en 2006; sans doute plus de 20 en 2008. Mais cela ne signifie pas pour autant la mort du commerce traditionnel.
RéagirE-Commerce LES VENTES PRIVÉES AFFLUENT SUR LE WEB
Marketing Direct n°105 - Octobre 2006
En deux ans, les sites de ventes événementielles ont fleuri sur la Toile. Face à l'engouement des internautes, de nombreux acteurs d'horizons divers ont investi dans ce concept à la mode. Mais déjà, les boîtes e-mails des inscrits arrivent à saturation. Les sites, conscients que demain, certains d'entre eux auront disparu, commencent à réfl échir sur la segmentation et la personnalisation des offres. Pour que la vente privée reste vraiment une offre VIP.
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Le Net, le meilleur canal du C to C
Marketing Magazine n°106 - Septembre 2006
Alors que Price Minister ses cinq ans, la plate-forme de e-commerce entre particuliers vient de lancer avec Opinion Way un baromètre du C to C. Il est destiné à suivre chaque année le comportement et les opinions des internautes.
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Le gain de temps : premier avantage de l'achat en ligne
E-commerce n°1 - Janvier 2006
Une étude réalisée par Lightspeed pour Shopping.com, en novembre 2005 auprès de 1 000 internautes français, s'est intéressée à l'impact d'Internet sur les achats et aux attentes par rapport au nouveau mode de distribution qu'il représente.
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Girodmedical, un pas de plus pour la santé sur Internet
C'est bien mais c'est totalement illégal et passible d'une amende de 37500 euros. La publicité auprès du public pour des produits remboursés par la ...
Georges - 30/08/2010
Jct: Ca ne dit pas quelles unités sont échangées. Est-ce-que c'est un SEL? Sont les unités en Francs Verts ou en Heures? En 1999, j'ai paye pour ...
RoidesPauvres - 31/08/2010
Moi j'ai reçu mon fauteuil via Myfab il est superbe ! Je n'aurais jamais pu me payer un fauteuil pareil au prix proposé en magasin étant assez pauvre ...
Estelle H - 24/08/2010
Conférence "Marketing des jeunes" - 19 et 20 octobre 2010
CONFERENCE
Paris, les mardi 19 et mercredi 20 octobre 2010
MARKETING DES JEUNES
Stratégies et outils pour conquérir et fidéliser les 11-25 ans
Objectifs :
• Décrypter l'univers et les attentes des jeunes
• Réussir son positionnement
• Créer une relation durable entre la marque et
les jeunes
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