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Voir le sommaire N°38 - Mai

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Articles liés au concept "Analyse marketing"

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Analyse de données Données clients Segmentation clients Accenture Data mining

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Crédits :FOTOLIA/LD

L'ANALYTIQUE LAISSE ENCORE SCEPTIQUE

Relation Client Magazine n°95 - Novembre 2011

A cause de contraintes budgétaires ou d'une culture interne persistante, bien des sociétés ne tirent pas profit des outils d'analyse marketing.

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L'analytique laisse encore sceptique

RelationClientMag.fr

Seule la moitié des grandes entreprises optimise sa stratégie marketing en analysant ses données, selon la première étude mondiale d'Accenture dédiée à l'utilisation de l'analytique.

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L'analytique laisse encore sceptique

Par Claire Morel, 07/09/2011

Seulement la moitié des grandes entreprises optimisent leur stratégie marketing en analysant leurs données, selon la première étude mondiale d'Accenture dédiée à l'utilisation de l'analytique.

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Crédits :Fotolia / ktsdesign

Marketing interactif >Buzz & marketing viral

MESURER LA QUALITE D'UN SERVICE DE RELATION CLIENT

Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010

Les entreprises mettent en place, dans leurs outils CRM, de nouvelles méthodes permettant de mesurer la satisfaction client. Ces nouveaux logiciels, désormais capables de décrypter les opinions et même de comprendre les expressions, donnent une cartographie de la perception du client sur l'entreprise ou sur un produit.

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Coremetrics améliore sa solution Coremetrics Impression Attribution

Par Marjorie DOS-SANTOS, 17/03/2010

Les améliorations apportées par Coremetrics à sa solution Impression Attribution permettront aux annonceurs de mesurer le retour sur investissement de leurs campagnes lancées sur Facebook.

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Crédits :Michel-Yves Schmitt

Solution e-commerce >Outils de suivi

LES OUTILS DE MESURE DE LA PERFORMANCE D'UN SITE MARCHAND

Marketing Direct n°131 - Septembre 2009

POUR POUVOIR SUIVRE LA PERFORMANCE DE LEURS ACTIONS MARKETING EN LIGNE, LES E-COMMERCANTS UTILISENT DES OUTILS DE MESURE POUR ISOLER LES POINTS FAIBLES DE LEUR SITE ET LE RENDRE PLUS EFFICACE. RETOUR SUR LES MOYENS DE CONTROLER LA PERFORMANCE D'UN SITE ET SUR LA FACON D'ATTEINDRE LES OBJECTIFS FIXES.

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Pascale Dor (Groupe ID): «Ni les études qualitatives, ni les sessions créatives ne remplacent la force de conviction et la mobilisation des équipes ...

Le consommateur au coeur des études d'innovation

Marketing Magazine n°130 - Avril 2009

Alors que l'innovation est plus que nécessaire à la survie des entreprises, elle est remise en cause par les consommateurs. Comment faire pour renverser le processus? La solution passe par l'adoption de nouvelles postures et approches. C'est la grande mutation des études d'innovation.

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Dossier : Fichiers clients et bases de données

Les fichiers clients sont indispensables aux entreprises pour bien connaître leurs clientèles et optimiser leurs opérations marketing. De la collecte de données clients, à la qualification, en passant par l'enrichissement, et l'analyse, tout ce qu'il faut savoir pour bien gérer sa base de données clients.

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