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Après une année 2009 contrastée, Arvato Services précise ses ambitions pour 2010. Au programme : développement de l'activité logistique, déploiement de nouvelles solutions, diversification sectorielle. Le point avec Hervé Milcent, p-dg d'Arvato Services Europe du Sud.
RéagirPar François DESCHAMPS, 24/02/2010
La division du groupe Bertelsmann possède désormais sa plateforme de gestion de sites marchands. Elle innove en repensant usages, fonctionnalités et intégration au cœur des flux back-office.
RéagirPar Martine FUXA, 29/09/2009
Kiala et Arvato Services mettent la livraison en Points Relais au cœur de la logistique de l'e-commerce.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 25/05/2009
GDF Suez confie à Arvato services (groupe Bertelsmann) la gestion de la relation de ses clients.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 15/10/2008
Arvato services et STS Group ont annoncé le lancement de Document Channel, une solution 100 % web, 100 % mobile.
1 commentaire(s)Par Géraldine CAILLET, 17/09/2008
Les deux entités s'associent pour favoriser l'accès des intérimaires aux plateaux de l'outsourceur.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 25/01/2008
Les conseillers d'Arvato Services ont centralisé les promesses de dons pour l'émission de TF1.
RéagirCentres d'Appels n°40 - Novembre 2002
Depuis la cession du service clients de TPS, les téléconseillers sont dans le flou. « On passe d'une logique de centre de coûts à une logique de centre de profits, rétorque-t-on chez l'outsourcer. Ce qui n'est pas visible pour les collaborateurs. » Mais eux s'estiment en pleine galère
3 commentaire(s)
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ConsulterEX de So colissimo le mode d'expédition suivi a disparu remplacé par So colisimo ou Point de retrait So colissimo (ex de prix pour petit téléphone ...
clientetpigeon - 23/07/2010
Bernard Tapie lance un site de vente en ligne avec son fils
bonjour, j'ai commandé sur le site bernardtapie.com.j'ai du telephoné 4 fois pour savoir quand ' allais revoir mes articles commandés. j'ai du ...
FANDUNET - 22/07/2010
je dirige un gros site de e-commerce (le plus gros de mon dpt) un commercial de la poste vient nous proposer So colissimo...j'attendais cela depuis ...
neog - 21/07/2010
Paris, le mardi 23 octobre 2010
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Anouar HAMIDOUCHE - Consultant E-business - PERFORMANCE INTERACTIVE
Paris du 30/08/2010 au 31/08/2010
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