Relation Client Magazine n°84 - Décembre 2009
L'actuelle stratégie de l'enseigne Darty est indissociable de son histoire. Le contrat de confiance, base de sa relation client, est né de la volonté de la famille Darty d'apporter de la valeur ajoutée à ses clients dès le lancement de l'enseigne. Retour sur une stratégie profondément axée sur la notion de service.
RéagirMarketing Magazine n°125 - Octobre 2008
Pour conserver son leadership, Darty mise sur une diversification de ses services clients, un aménagement révisé des points de vente et un tout nouvel espace cuisine.
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Grâce à sa carte, le client peut accéder à un espace dédié suri le site internet de l'enseigne et bénéficier de multiples , avantages.
Relation Client Magazine n°73 - Février 2008
Prix, choix et service demeurent les priorités du groupe Darty. Forte de ces fondements, l'enseigne vise désormais la personnalisation des contacts grâce à une meilleure connaissance client.
RéagirPar Marie Juliette LEVIN, 26/11/2007
Un retrait en magasin simplifié, dans les 2 heures, après toute commande sur le Net et une carte client pleine d'avantages... Darty renforce sa relation client, notamment auprès des internautes.
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La nouvelle carte client Darty donne accès à divers services, tels que la garantie électronique ou la consultation des notices en ligne.
Marketing Direct n°111 - Mai 2007
Dès son premier achat, le client Darty reçoit une carte intégrant un identifiant personnel qui lui donne par la suite accès à une multitude de services.
RéagirPar Béatrice HERAUD, 09/01/2007
Selon Yacast, la publicité TV de la Distribution a généré un chiffre d'affaires brut HT de 7,55 M€ sur les sept premiers jours de l'année.
RéagirPar William RAMARQUES, 18/11/2003
D’abord conçu par Darty comme un service supplémentaire pour l’internaute, le téléchargement de logiciels illustre l’émergence d’un nouveau modèle économique.
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ConsulterGirodmedical, un pas de plus pour la santé sur Internet
C'est bien mais c'est totalement illégal et passible d'une amende de 37500 euros. La publicité auprès du public pour des produits remboursés par la ...
Georges - 30/08/2010
Jct: Ca ne dit pas quelles unités sont échangées. Est-ce-que c'est un SEL? Sont les unités en Francs Verts ou en Heures? En 1999, j'ai paye pour ...
RoidesPauvres - 31/08/2010
Moi j'ai reçu mon fauteuil via Myfab il est superbe ! Je n'aurais jamais pu me payer un fauteuil pareil au prix proposé en magasin étant assez pauvre ...
Estelle H - 24/08/2010
CONFERENCE
Paris, les mardi 19 et mercredi 20 octobre 2010
Stratégies et outils pour conquérir et fidéliser les 11-25 ans
Objectifs :
• Décrypter l'univers et les attentes des jeunes
• Réussir son positionnement
• Créer une relation durable entre la marque et
les jeunes
26/08/2010 REGION PARISIENNE