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Voir le sommaire N°38 - Mai

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Solution e-commerce >Outils de suivi

Teradata va acquérir eCircle

Par Florence GUERNALEC, 02/05/2012

Le spécialiste des solutions analytiques complète l'offre de gestion de marketing intégré d'Aprimo en achetant eCircle. Ce dernier a développé des solutions de marketing digital dans le cloud, pour les canaux social, mobile et e-mail.

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L'e-mail marketing a encore une marge de progression

Par Florence GUERNALEC, 27/03/2012

Dolist publie son enquête annuelle sur les pratiques et tendances de l'e-mail marketing en France. Le développement du nombre de contacts et l'amélioration de la qualification des fichiers font partie des objectifs des annonceurs. Mais les bonnes pratiques sont loin d'être toutes assimilées…

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Le jeunes cyberacheteurs écoutent leurs amis... et les marketeurs

Par Florence GUERNALEC, 23/03/2012

Le Livre Blanc d'Experian Marketing Services dresse le nouveau paysage de la distribution cross canal. L'enquête confirme qu'avant d'acheter en ligne, les jeunes sont influencés par les avis déposés sur les réseaux sociaux comme par l'e-mail marketing.

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Crédits :© PIXBOX77 / FOTOLIA

Quatre méthodes pour récolter des e-mails opt-in

Chef d'entreprise Magazine n°66 - Mars 2012

Une campagne marketing ciblée repose avant tout sur un bon fichier. Pour développer votre base de données d'e-mails opt-in, voici quelques techniques fort utiles.

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L'Oréal Chine optimise ses campagnes d'e-mail marketing

Par Florence GUERNALEC, 16/02/2012

En Chine, Splio accompagne la division "luxe" du numéro un mondial de la cosmétique pour améliorer ses performances dans la prospection et la fidélisation par e-mail, et augmenter le chiffre d'affaires de ses plateformes e-commerce chinoises.

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Marketing interactif >E-mails marketing

L'inflation des e-mails nuit à l'efficacité des campagnes

Par Florence GUERNALEC, 15/02/2012

Mail Metrics, entreprise spécialisée dans le CRM et l'e-mail, constate une baisse du taux d'ouverture et du taux de clics des campagnes, et préconise l'envoi de mails ciblés, personnalisés et envoyés au moment opportun.

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Message Business rénove son offre d'e-mail marketing

Par Florence GUERNALEC, 02/02/2012

L'éditeur de solutions en mode SaaS sort Smart Message Business, une plateforme destinée à simplifier la mise en œuvre et la gestion des campagnes par e-mail.

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eCircle étoffe son portefeuille de clients

Par Florence GUERNALEC, 20/01/2012

Le spécialiste de l'e-mail marketing signe quatre nouveaux budgets : Private Sport Shop, Après l'Achat, Studyrama et Petit Futé.

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« Les messages les mieux ciblés obtiennent les meilleurs retours »

Par Emilie Kovacs, 28/11/2011

Magalie Lasfargues, responsable études et conseil CheetahMail, explique son analyse sur les tendances de l'e-mail marketing, suite à la publication du dernier benchmark qui décrypte ce canal au premier semestre 2011.

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Return Path améliore sa solution de délivrabilité des e-mails

Par Amélie MOYNOT, 19/04/2011

Spécialiste de la délivrabilité des e-mails, Return Path apporte trois améliorations principales à sa solution de gestion des envois d'e-mails.

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E-mail : comment garder le contact avec un client qui se désabonne ?

Par Amélie MOYNOT, 31/03/2011

Une personne qui se désabonne d'une liste de diffusion ne doit pas être un contact perdu. Une étude de l'entreprise spécialisée Return Path donne des clés pour faire durer la relation commerciale.

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L'e-mailing, un outil apprécié mais pas optimisé

Par Claire Morel, 22/03/2011

En 2010, les annonceurs ont encore misé sur l'e-mailing dans leur stratégie marketing, selon une étude de Dolist. Mais ils n'optimisent pas suffisamment le ciblage et la mesure du ROI.

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Utilisez-vous correctement l'e-mail marketing ?

Par Gaëlle JOUANNE, 16/03/2011

Voici les principales tendances de l'e-mail marketing en France, selon une étude de Dolist, spécialiste de cet outil de prospection et de fidélisation.

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Crédits :FOTOLIA/LD

COMMENT EXTERNALISER LA GESTION DE SES E-MAILS

Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010

Face au volume croissant d'e-mails entrants et sortants à traiter, les annonceurs ont de plus en plus souvent recours à l'externalisation. Mais à l'instar du téléphone, l'e-mail représente la «voix» du client. Il convient donc de le manipuler avec la plus grande précaution.

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Solution e-commerce >DATA

Experian QAS lance un outil de test

Par Emilie Kovacs, 30/11/2010

Le spécialiste du contact data management met à disposition des e-commerçants un nouvel outil interactif pour tester en temps réel la validation d'une adresse e-mail dans un formulaire web.

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Trois questions à Rebecca Mendez, responsable marketing France d'eCircle

Emarketing.fr

Trois questions à Rebecca Mendez, responsable marketing France d'eCircle, société spécialisée dans l'e-mail marketing, à propos du premier volet de l'étude sur le "Panorama européen du social média et de l'e-mail", publié le 8 novembre.

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Solution e-commerce

Dolist.net mise sur l'e-mail transactionnel

Par Martine FUXA, 20/10/2010

Lors du salon VAD E-commerce de Lille, le fournisseur de solutions d'e-mails marketing présentait son offre lancée en début d'année. Il s'agit d'une plateforme dédiée à l'e-mail transactionnel.

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"L'envoi automatisé d'e-mails améliore la relation client"

ChefdEntreprise.com

Le trigger marketing consiste à envoyer automatiquement des e-mails à ses clients en fonction de leurs actions sur votre site ou de certaines dates-clés. Pour Jean-Paul Lieux, directeur associé de Dolist, un spécialiste de l'e-mail marketing, cet outil renforce la relation client des PME.

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20/10/2010

"L'envoi automatisé d'e-mails améliore la relation client"

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LONDON CALLING

Marketing Direct n°135 - Février 2010

A l'occasion de son 15e anniversaire, Eurostar a confié à l'agence 6 :AM la réalisation d'une campagne on line associant e-mailing et site web événementiel. L'objectif ? Célébrer la «Génération Eurostar» et convaincre les non-initiés de tester l'offre du transporteur.

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