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Articles liés au concept "Fidélisation en ligne"

Crédits :Aurélie Leleu

Les clients des «drives» sont demandeurs de marques

Marketing Magazine n°154 - Décembre 2011

Shopper et Chronodrive, ainsi que de nombreuses marques premium, décryptent les opportunités de développer leur chiffre d'affaires à travers le «drive», un format en pleine croissance. Les linéaires virtuels se cherchent à travers les outils du commerce physique.

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DMA : le Web 2.0 au service de la fidélisation

Par Christophe MOËC, 10/10/2011

Pour connaître les évolutions actuelles et à venir sur la planète marketing, il fallait participer à la 94e convention de la Direct marketing association (DMA). Fidélisation et réseaux sociaux ont tenu la vedette de ce grand rendez-vous américain, organisé à Boston du 1er au 5 octobre derniers.

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Unibail-Rodamco lance un programme de fidélisation sur smartphone

Par Régine EVENO , 19/09/2011

Comment marier géolocalisation et fidélisation ? Unibail-Rodamco vient de réussir ce mariage pour sept de ses centres commerciaux. Une opération inédite en France, lancée avec Facebook.

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Signal fête ses 50 ans sur Facebook

Par Emilie Kovacs, 12/09/2011

À l'occasion de son anniversaire, la marque de dentifrice du groupe Unilever propose un jeu sur le réseau social, avec à la clé, 10 000 euros de cadeaux à gagner.

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La bonne santé de Maximiles

Par Dominique FEVRE, 28/02/2011

L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 17,2 millions en 2010, soit une progression de 10,1 %. À l'origine de cette croissance, l'essor de l'activité de panels en ligne.

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Les Bons Plans de Facebook arrivent en France

Par Emilie Kovacs, 31/01/2011

Chaque mois, 20 millions de Français utilisent Facebook. A partir de la fonctionnalité "Lieux", le réseau social leur permet de trouver des bons plans dans les magasins à proximité.

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INTERSPORT, la course à la fidélisation

Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010

Malgré la morosité qui touche le secteur de la distribution d'articles de sport, Intersport a vu ses ventes progresser de 4 % au premier semestre 2010 par rapport au premier semestre 2009. Un succès dû à une stratégie très orientée relation client et à des programmes de fidélisation résolument multicanal.

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LeParisien.fr et Aujourdhui.fr développent leur marketing relationnel

Par Emilie Kovacs, 02/11/2010

Les sites médias ont fait appel à LSF Interactive, agence de conseil en marketing et en communication sur Internet, pour le déploiement de leur stratégie de fidélisation on line.

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SEVERINE VIENNEY / ERDIL LES INCIDENTS DE PARCOURS FONT PERDRE DES CLIENTS, ANALYSER LEURS COMMENTAIRES PERMET DE LES RATTRAPER.

FIDELISATION, L'ERE DE LA PERSONNALISATION

Marketing Direct n°141 - Octobre 2010

Face aux poids lourds de la distribution, qui exploitent des fichiers clients inestimables, les marques occupent le terrain pour garder le contact avec leurs clients. Non seulement elles constituent leurs propres bases, mais elles tissent des liens directs avec les consommateurs grâce au Web et aux réseaux sociaux, et traquent la moindre réaction de leurs fans ou de leurs détracteurs La fidélisation passe par le multicanal, le regroupement affinitaire et la concentration des marques.

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Le catalogue corporate papier de Peugeot devient numérique

Par Shirley PELLICER, 27/09/2010

Imaginé par l'agence Sequoia, le mini site dynamique est conçu pour fidéliser les acquéreurs de la marque.

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Le prix, au coeur de la fidélité des e-shoppers

Par François DESCHAMPS, 23/09/2010

Une étude Médiamétrie/NetRatings réalisée pour le compte de Webloyalty démontre la force du trio "prix, choix et satisfaction" dans la fidélisation des cyberacheteurs.

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LONDON CALLING

Marketing Direct n°135 - Février 2010

A l'occasion de son 15e anniversaire, Eurostar a confié à l'agence 6 :AM la réalisation d'une campagne on line associant e-mailing et site web événementiel. L'objectif ? Célébrer la «Génération Eurostar» et convaincre les non-initiés de tester l'offre du transporteur.

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EasyJet souhaite une bonne année 2010 de vive voix

Par Céline OZIEL, 11/01/2010

La compagnie aérienne mène une opération virale orchestrée par l'agence 1000mercis auprès de ses clients et prospects.

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Oracom prospecte et fidélise avec MyFanGroup

Par Céline OZIEL, 05/01/2010

Le groupe de presse offre des fichiers numériques aux 100 premiers lecteurs de ses magazines.

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Anne-Marie Gaultier (Le Club des Annonceurs) : « il faut en finir avec la chasse aveugle aux prospects pour se concentrer sur la fidélisation.»

Le marketing d'aujourd'hui ne manque pas d'air

Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009

Pour conquérir et retenir le client, il est impératif de le satisfaire dans la durée. après les 4 P - Product, Price, Place, Promotion - voici l'ère des 3 R : retention, related Sales and referals.

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Les journaux de Play Bac Presse, destinés aux 15-20 ans, leur parlent sur un ton simple et pédagogique.

Sur la piste des tweens

Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009

Les ados, ou «tweens», consomment les médias avec une jubilatoire voracité. Pour leur plaire, la presse chahute ses habitudes éducatives. et quel que soit le média, les filles, ces «geekettes» accros aux nouvelles technologies, sont particulièrement à chouchouter.

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DirectGroup et Prylos testent la carte de fidélité mobile

Emarketing.fr

Basée sur la technologie sans contact NFC, cette application mobile représente un avant-goût de ce que pourrait être la fidélité de demain.

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MyFanGroup lance une plateforme de prospection et de fidélisation

Par Céline OZIEL, 29/09/2009

Sur www.myfangroup.com, les annonceurs peuvent créer et gérer leur programme de fidélisation en toute simplicité.

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Le bonheur est dans le pré

E-commerce n°19 - Septembre 2009

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La Redoute fait un pied de nez à son homme nu

C'est bien pour cela que je les félicite !... C'est ce qu'on appelle "une opération marketing rentable" donc réussie, qu'on le veuille ou ...

MTV56 - 02/02/2012

Multiplicité des interactions entre le commerce "on" et "off line"

Merci pour ce condensé d'informations et pour votre mise en lumières des points intéressants de cette étude. cela devrait intéresser nombre ...

Harnor - 01/02/2012

Rentabiliweb lance Be2bill, une solution bancaire dédiée au Web

Si cela fonctionne et que leur communication est suffisante, cela pourrait changer le concept de "banque du web". Enfin des personnes qui ...

Harnor - 24/01/2012

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