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Voir le sommaire N°38 - Mai

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Dossier : Comment développer votre site e-commerce et surfer sur la vague du m-commerce

Avec plus de 30 milliards d'euros, le marché de l'e-commerce a progressé en 2010 de 26 %. Les réseaux sociaux ont pris de l'ampleur, le phénomène du "social commerce" devient une réalité incontournable pour les e-marchands. De même, le m-commerce ne cesse de croître aussi. Le mobile, en tant que nouveau canal d'achat, contribue en effet grandement au développement de l'économie numérique. Tout savoir sur le marché du cyberachat, son marketing, sa logistique, et ses solutions innovantes pour maximiser vos ventes.

SOMMAIRE

Comment développer votre site e-commerce et surfer sur la vague du m-commerce

Toutes les tendances du e-commerce et du m-commerce

Marketing en ligne : la percée du social shopping

Optimiser votre logistique e-commerce

Boutique clés en main, paiement en ligne, indicateur de performance, toutes les solutions e-business

Cyberachat & aspect juridique

Bibliographie

Lexique de l'e-commerce

Coordonné par Christophe Moëc

Solution e-commerce >Logistique

Chronopost se développe en région Paca

Par Martine FUXA, 15/02/2011

Christian Emery, p-dg de Chronopost, a inauguré en décembre dernier une nouvelle machine de tri automatisée mise en place sur le site de Chronopost à Marignane.

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Solution e-commerce >Logistique

Premier bilan de l'offre So Colissimo

EcommerceMag.fr

La marque So Colissimo, le grand lancement du groupe La Poste en juin 2010 propose sous une seule et même marque, 5 types de livraisons aux e-acheteurs. En huit mois, cette offre serait déjà parvenue à séduire 1600 sites marchands.

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Solution e-commerce >Logistique

EnvoiMoinsCher.com et Relais Colis® lancent une nouvelle offre

Par Martine FUXA, 15/02/2011

EnvoiMoinsCher.com s'associe à Relais Colis® pour la commercialisation d'une offre de livraison dédiée aux petites entreprises et au grand public.

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Kiala annonce une accélération de sa croissance en 2010

Par Emilie Kovacs, 15/02/2011

Le réseau indépendant de points de livraison européens publie son chiffre d'affaires, qui passe de 33,6 millions d'euros en 2009 à 47,2 millions d'euros en 2010, soit + 40 %.

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Adrexo fait livrer ses colis par Clara Morgane

Par Claire Morel, 25/01/2011

Le spécialiste du colis, communique sur son offre de livraison à domicile. Pour créer le buzz, sa campagne comprend trois films dont l'égérie n'est autre que la sulfureuse Clara Morgane.

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Solution e-commerce >Logistique

"C à l'heure ou C gratuit", une nouvelle option de l'offre de TNT international

Par Gayané AKKUS, 22/06/2010

TNT, le prestataire de logistique, annonce la mise en place d'une nouvelle option pour la livraison express à l'international.

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Chronopost élargit sa couverture géographique

Par Léa Billon, 23/11/2009

Chronopost annonce l'élargissement de la couverture géographique de son offre Chrono 10 (livraison avant 10h le lendemain) de 6 000 à 24 000 communes.

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Envoimoinscher.com propose un emballage adapté

Par Léa Billon, 10/11/2009

En partenariat avec le site Packdiscount.fr, Envoimoinscher.com propose désormais un emballage adapté au contenu du colis.

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Marché - indicateurs >Études

L'e-logistique passée au crible

Xerfi, cabinet d'études économiques sectorielles, publie les résultats de son enquête sur la logistique et l'e-commerce. Des résultats riches d'enseignements.

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DHL Global Mail accompagne Spartoo en Italie

Par Gaëlle RENOUVEL, 26/08/2009

Les Italiens préférant régler leurs achats au moment de la livraison, les équipes de DHL prennent en charge le règlement du produit à réception et le tracking des paiements.

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Antoine Raoux, responsable du pôle achats, Roche

La livraison de plis et colis, une prestation très réglementée

Décision Achats n°125 - Juin 2009

Pour exercer leur activité, les sociétés de courses doivent satisfaire à un certain nombre d'obligations, notamment liées au code du travail. Une situation qui contraint les donneurs d'ordres à être particulièrement vigilants lors du choix de leur prestataire.

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Adrexo conclut un partenariat avec Cards Off

Par Céline OZIEL, 13/01/2009

Ce partenariat renforce la stratégie commune des deux entreprises d'assurer une bonne fin de livraison à l'ensemble des consommateurs de l'e-commerce.

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Achat VIP offre les frais de livraison

Par Martine FUXA, 13/08/2008

Pour la rentrée, Achat VIP offre à ses membres un mois de frais de port pour revisiter sa garde robe d'hiver, sans contrainte ni complexe.

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TNT garantit la livraison avant midi

Par Martine FUXA, 04/03/2008

TNT, acteur du transport express en France, complète sa gamme en lançant le “12:00 Express”, une solution de livraison garantie avant midi.

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Crédits :Source: «La messagerie en France», Marketing Research for Industry (MSI), 2006

TRANSPORT ET LOGISTIQUE: vers une externalisation totale

Chef d'entreprise Magazine n°26 - Mars 2008

Qu'ils soient spécialistes du transport express, des messageries traditionnelles ou bien logisticiens, les prestataires du secteur utilisent les nouvelles technologies pour tracer vos envois et améliorer leurs performances.

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« Disposer d'une offre de livraison alternative est, plus qu'un confort, une nécessité pour les marchands »

EcommerceMag.fr

Bien ancré au marché du commerce électronique et de la VAD en France et au Benelux, le réseau de livraison en points relais Kiala poursuit de plus belle son expansion internationale. En ligne de mire : l'Allemagne, le Royaume-Uni et la Russie où le réseau sera déployé courant 2007. Analyse des facteurs-clés du succès de Kiala avec son co-fondateur et dirigeant, Denis Payre.

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