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Articles liés au concept "Marketing relationnel"

M&C Saatchi.GAD se lance dans le marketing relationnel

Par Géraldine BERNARD, 01/07/2010

Grâce à l'acquisition de Direct One, l'agence M&C Saatchi.Gad se diversifie encore et gagne une compétence supplémentaire.

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Optimus remporte l'or dans la catégorie marketing relationnel

Emarketing.fr

Hier s'est tenue au pavillon d'Armenonville, la remise des Trophées de l'Innovation marketing organisée par Marketing Magazine. Optimus remporte l'or dans la catégorie marketing relationnel. L'opération primée est celle menée pour l'Agence de la biomédecine.

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"Une augmentation de 26% des taux de conversion"

Emarketing.fr

Le 27 mai, Neolane lance une plateforme de marketing relationnel BtoB: Neolane Leads. Elle permet aux entreprises d'engager des dialogues one-to-one et d'obtenir des prospects très qualifiés. Le point avec François Laxalt, responsable marchés et innovations de l'éditeur de solutions marketing.

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Crédits :Photos : Marc Bertrand

«Nous cultivons l'expérience de marque»

Marketing Direct n°137 - Avril 2010

Dans le prolongement de son repositionnement récent, Audi joue à fond la carte du haut de gamme et réserve à ses fidèles clients les meilleures attentions. nouveau site web, partenariats exclusifs, le constructeur, qui a su enrayer la chute de ses ventes monde en 2009, a aussi lancé l'année dernière sa plus grosse campagne de communication, Audi accélère et monte en puissance sur sa relation client.

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"2010 sera l'année de la montée en puissance du mobile et des réseaux sociaux"

Emarketing.fr

Le dirigeant de 1000mercis livre sa vision des grandes évolutions du marketing relationnel : la montée en puissance de la communication sur mobile, tirée par le succès de l'Iphone et la percée des marques sur les réseaux sociaux...

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31/03/2010

"2010 sera l'année de la montée en puissance du mobile et des réseaux sociaux"

Le dirigeant de 1000mercis livre sa vision des grandes évolutions du marketing relationnel : la montée en puissance de la communication sur mobile, tirée par le succès de l'Iphone et la percée des marques sur les réseaux sociaux...

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LA NET GENERATION PREND LES MANETTES

Marketing Direct n°135 - Février 2010

Réseaux sociaux, messageries instantanées, forums de discussion, blogs. Les jeunes sont omniprésents sur la sphère digitale. Logiquement, communiquer auprès de cette cible implique de maîtriser les canaux interactifs mais aussi de se montrer tout particulièrement créatif dans les campagnes.

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Le Convention de San Diego a accueilli 12 000 visiteurs lors de la 92e édition du salon de la DMA.

LE MD AMERICAIN A L'ERE DIGITALE

Marketing Direct n°134 - Décembre 2009

Cap to San Diego. C'est là, au sud de la Californie, que s'est déroulée en octobre dernier la 92e édition du Salon de la Direct Marketing Association (DMA), le rendez-vous incontournable du MD version US. Un événement résolument placé sous le signe de l'optimisme en ces temps de crise et gui a surtout permis de célébrer l'avènement du digital dans les stratégies marketing des annonceurs yankees.

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NATALIE RASTOIN. DG GROUPE OGILVY FRANCE

Crédits :Bruno Delessard

«Capitaliser sur la valeur des marques»

Marketing Direct n°134 - Décembre 2009

PASSIONNEE PAR LA PUBLICITE, EX-PLANNEUSE STRATEGIQUE ET DIRECTRICE DU DEVELOPPEMENT DE NOMBREUSES AGENCES, NATALIE RASTOIN EST A LA TETE DU GROUPE DGILVY FRANCE DEPUIS QUATRE ANS. SA MAROTTE? DEFENDRE ET MODELER DES DISCOURS DE MARQUES POUR RENDRE CES DERNIERES ATTRACTIVES. DANS UN CONTEXTE CHAHUTE, LENDEU EST DE TAILLE. LE POINT AVEC UNE VISIONNAIRE ECLAIREE.

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Ford a investi la majorité de son budget marketing dans une campagne basée sur l'utilusation des réseaux sociaux (YouTube, Twitter et Facebook).

Le marketing relationnel à l'heure du Web 2.0

Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009

Placée sous le signe de l'optimisme, l'édition 2009 du salon de la Direct Marketing Association, à San Diego, a pointé l'avènement du digital dans les stratégies marketing des annonceurs américains.

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LA FIDELISATION DANS LA POCHE

Marketing Direct n°133 - Novembre 2009

En marge de l'inauguration, cet été, de son nouveau site marchand, Levi's lance une opération vers 3 000 clients privilégiés. Cette campagne marque le début d'une volonté affichée d'investir dans le relationnel sur Internet.

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Jean-Dominique Hardy (Ouest-France) Nous éprouvions le besoin d'acquérir des outils de gestion de campagne sur Internet et sur le mobile.

Ouest-France reprend en main son marketing relationnel

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Depuis octobre 2008, Ouest- France utilise un dispositif de gestion de campagnes multicanal. Résultats: un ciblage plus efficace et une hausse des abonnements.

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Toyota renouvelle son dispositif de communication relationnelle

Par Claire Morel, 23/06/2009

Toyota France vient de confier à l'agence W&Cie la gestion de son dispositif de communication clients pour lui donner un nouveau souffle.

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Dossier : Le comportement des consommateurs

Considéré auparavant comme une simple "cible marketing", le consommateur a pris un tout autre statut au fil des dernières années. Informé, exigeant, décodant les discours, n'hésitant pas à utiliser tous les moyens technologiques à sa disposition pour faire entendre sa voix..., il a inversé les rapports et mène le jeu face aux entreprises. Le tout sur fond de nouvelles préoccupations, qu'elles soient éthiques ou liées à la conjoncture économique. Synthèse de ces mouvements qui affectent en profondeur le marketing de ce début de siècle.

SOMMAIRE Le comportement des consommateurs
Coordonné par Christophe Moëc

LU renforce le lien avec ses clients

Par François DESCHAMPS, 05/06/2009

La biscuiterie lance son premier programme de fidélisation reposant sur un magazine, des bons de réduction ainsi qu'un site web interactif.

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Neolane renforce la personnalisation de la relation client sur Internet

Par Claire Morel, 04/06/2009

Après le lancement de Neolane Delivery, Neolane Campaign et Neolane MRM, Neolane élargit l'offre de sa plateforme marketing Neolane v5, en proposant une nouvelle application : Neolance Interaction.

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Jean-Pierre BATIER est responsable Tendance et Innovation chez LaSer. Détenu par le groupe Galeries Lafayette et BNP Pari-bas Personal Finance, ...

JEAN-PIERRE BATIER / LASER : «Nous devons suivre une même personne dans tous ses comportements»

Marketing Direct n°130 - Juin 2009

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PARCOURS Marco Tinelli est le président du groupe FullSIX. Après avoir créé et revendu plusieurs start-ups entre 1990 et 1992, Marco Tinelli ...

Crédits :© Marc Bertrand

«La crise sert d'accélérateur au changement»

Marketing Direct n°128 - Avril 2009

Marco Tinelli, patron du réseau européen FullSIX explique pourquoi la crise crée des opportunités, malgré un manque de visibilité. Face aux annonceurs inquiets, la réponse de l'agence «ROIste» est claire: agilité et réactivité pour une meilleure gestion de la performance.

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La Poste lance So Colissimo

EX de So colissimo le mode d'expédition suivi a disparu remplacé par So colisimo ou Point de retrait So colissimo (ex de prix pour petit téléphone ...

clientetpigeon - 23/07/2010

Bernard Tapie lance un site de vente en ligne avec son fils

bonjour, j'ai commandé sur le site bernardtapie.com.j'ai du telephoné 4 fois pour savoir quand ' allais revoir mes articles commandés. j'ai du ...

FANDUNET - 22/07/2010

La Poste lance So Colissimo

je dirige un gros site de e-commerce (le plus gros de mon dpt) un commercial de la poste vient nous proposer So colissimo...j'attendais cela depuis ...

neog - 21/07/2010

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