Articles liés au concept "Mobilité"

Dell, à son tour, vient de lancer une gamme de PC portables super-résistants. Le premier modèle du genre est le Latitude ATG.

PC portables et tablettes PC: de plus en plus pros et spécialisés

Action Commerciale n°274 - Mai 2007

Smartphones: des assistants personnels et communicants

Action Commerciale n°274 - Mai 2007

Quelle ville pour demain ?

Marketing Magazine n°112 - Avril 2007

La ville évolue en permanence : densité, mobilité, durabilité. Trois défis, parmi tant d'autres, auxquels devra faire face la ville de demain. En 2030, elle sera sans doute pénétrée de réseaux numériques et préoccupée par son empreinte écologique. Probablement aussi, étalée et multipolaire.

La mobilité, opportunité d'une meilleure relation client

Centres d'Appels n°64 - Septembre 2006

La mobilité est présentée comme un excellent moyen pour les entreprises d'améliorer leur relation client. Elle permet d'une part aux techniciens et aux commerciaux d'accéder en toutes circonstances au CRM. D'autre part, elle assure à l'entreprise la possibilité d'entrer en contact avec ses client via des campagnes de SMS marketing.

La technologie au service de la relation client

Marketing Magazine n°103 - Avril 2006

Les techniques de fidélisation intéressent toujours autant les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité. Avec l'arrivée des nouvelles technologies, les outils dédiés offrent désormais une dimension interactive qui semble donner des ailes à la créativité.

La nouvelle norme européenne relance le marché des micro casques

Centres d'Appels n°55 - Mars 2005

Outil incontournable de tout centre de contacts, le micro casque représente toujours le symbole n°1 de l'image du téléconseiller dans l'exercice de ses fonctions. Confort, qualités acoustiques et protection contre les agressions sonores sont plus que jamais d'actualité. Surtout avec l'arrivée imminente de la nouvelle norme européenne.