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Données personnelles G29

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Yahoo! conservera désormais 90 jours les données personnelles sur ses utilisateurs

Par Céline OZIEL, 17/12/2008

En abaissant à 3 mois la durée de rétention des données personnelles, le groupe souhaite ainsi montrer son attachement au respect de la vie privée des internautes.

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Fabrice Marc (Accenture) : « Les coûts d'acquisition ont augmenté ces dernières années. En contrepartie, les taux de retour sont à la hausse et le ...

Les stratégies clients en mouvement

Relation Client Magazine n°73 - Février 2008

Acquisition, fidélisation, rétention... À toutes les étapes de sa vie de consommateur, un client est sollicité par différentes stratégies. Les enjeux sont de taille, a fortiori sur des marchés où la concurrence fait rage. Et les moyens évoluent.

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Les avantages attendus en échange d'informations

Crédits :Source: Market Audit

Données : les consommateurs plébiscitent la transparence

Marketing Direct n°111 - Mai 2007

Selon le premier “Baromètre de l'intrusion” publié par l'agence ETO et le cabinet d'études Market Audit, 66 % des consommateurs estiment que les enseignes ne les informent pas assez sur l'utilisation de leurs données.

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