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Etudes marketing Etudes pme Australie Maif Marques Marketing book Formation continue Podium de la relation client Bearingpoint

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Consommation : vers un changement de modèle ?

Par Francois ROUFFIAC, 02/11/2009

La 6e édition de l'étude, réalisée par TNS Sofres pour l'agence Australie, met en évidence les signes annonciateurs d'un changement de modèle pour la consommation des Français.

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Les Français veulent plus de commerces en centre-ville

Par Carine GUICHETEAU, 25/06/2009

Lors de la 1re journée nationale du management durable du centre-ville, TNS Sofres a dévoilé les principaux enseignements du premier baromètre sur les attentes des consommateurs en centre-ville.

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Changements d'habitudes dans les cafés

Par Agathe JAFFREDO, 11/06/2009

Le Parisien révèle les résultats d'une étude sur la consommation hors domicile. Ainsi, plus d'un an après l'entrée en vigueur de la loi anti-tabac, les habitudes des Français fluctuent dans les cafés.

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Toyota, Maif et Nocibé : le trio gagnant du 6e Podium de la relation client

Par Claire Morel, 05/06/2009

Toyota et Maif confirment leurs compétences en matière de relation client. Nouveau sur le podium, Nocibé se démarque dans le secteur de la distribution spécialisée et reçoit le troisième prix.

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Idéalement, les études doivent prendre en compte l'ensemble du parcours client.

Crédits :Fotolia/Bilderbox

Les études: de la mesure à l'action

Relation Client Magazine n°81 - Juin 2009

Pour mesurer la qualité de leur relation client, les entreprises ont de plus en plus recours à des tiers indépendants. Les instituts d'études se positionnent alors pour les accompagner dans cette démarche et les aider à progresser.

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TPE/PME : un étonnant regain d'optimisme concernant les perspectives à moyen terme

Par Gaëlle JOUANNE, 02/04/2009

La nouvelle vague du Baromètre TNS Sofres / Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts Comptables réalisée des dirigeants de PME et TPE fait un point sur l'état de santé des entreprises.

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Un Français sur deux soutient le mouvement social du 29 janvier

Par Julien VAN DER FEER, 02/02/2009

Seuls 27% des Français s'y opposent ouvertement, selon un sondage réalisé pour la Fondation pour l'innovation politique.

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Le tome 3 du Marketing Book 2008 est paru

Par Francois ROUFFIAC, 06/01/2009

TNS Sofres vient de publier le dernier tome du Marketing Book 2008, consacré au marché de la Finance.

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TNS Sofres ouvre son “Académie”

Par Francois ROUFFIAC, 08/12/2008

L'institut crée un centre de formation aux études destiné aux professionnels des études, du marketing et de la communication.

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Marques et consommateurs : attention danger !

Par Aurelie CHARPENTIER, 20/11/2008

Australie et TNS Sofres révèlent ce que les consommateurs français pensent des marques. Âmes sensibles s'abstenir.

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Le m-commerce est en développement tandis que le m-marketing doit faire ses preuves

Par Gaëlle RENOUVEL, 18/11/2008

Selon TNS Sofres, le m-acheteur est plutôt jeune, féminin et de CSP -. Il ne concentre pas ses achats uniquement sur les micro-paiements mais s'intéresse aussi aux produits de consommation courante.

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Un dirigeant de PME sur deux accède à une formation au moins une fois par an

Par Gaëlle JOUANNE, 08/10/2008

Une enquête de l'association Ariane Compétences & Management / TNS Sofres sur la formation professionnelle continue des cadres et dirigeants, a été publiée mercredi 8 octobre.

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Deux tiers des PME perçoivent la nécessité de se transformer

Par Julien VAN DER FEER, 03/10/2008

Selon une étude TNS Sofres, 66 % des PME pensent devoir changer pour être en meilleure santé et 44 % d'entre elles considèrent nécessaire d'adopter un nouveau modèle de croissance.

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La banque et l'agroalimentaire attractifs aux yeux des jeunes commerciaux

Par Ludovic BISCHOFF, 25/08/2008

Selon une étude TNS Sofres, les élèves des écoles de commerce rêvent de faire carrière dans la banque ou dans le secteur agroalimentaire.

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Les ingénieurs se savent désirés sur le marché du travail

Par Houda EL BOUDRARI, 11/07/2008

Plus de 80% des étudiants de grandes écoles d'ingénieurs sont persuadés qu'ils n'auront aucun mal à trouver leur premier emploi.

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TNS Sofres publie son Marketing Book 2008

Par François DESCHAMPS, 25/06/2008

La société d'études publie l'édition 2008 de son Marketing Book. Il est enrichi de deux nouvelles sections : la convergence numérique et média, ainsi que les marchés de la finance.

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La Maif, Ikea, Toyota et Mercedes remportent le 5e Podium de la relation client

Par Géraldine CAILLET, 17/06/2008

Le Podium de la relation client vient d'être décerné. Cette année, il s'est intéressé à une nouvelle forme de dialogue client / entreprise : la relation client participative.

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TNS Sofres mesure la qualité de relation entre conducteurs et marques automobiles

Par Ludovic BISCHOFF, 07/05/2008

L'Auto Journal et TNS Sofres ont réalisé la 1er édition du Grand Prix des marques automobiles qui porte sur l'ensemble de la relation qu'entretiennent les automobilistes avec leur marque automobile.

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Evolution des modes de recueil des études quantitatives en France

Crédits :Source: Syntec Etudes Marketing & Opinion

Les études quanti enrichissent leur territoire

Marketing Magazine n°118 - Décembre 2007

Pilier du marché des études marketing, les études quantitatives ad hoc s'adaptent aux attentes des entreprises en recherchant plus de simplicité, d'opérationnalité et de valeur ajoutée. Et se tournent vers la prédiction, l'émotion... Tour d'horizon des grandes évolutions en cours.

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