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Tous connectés... et après ?

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Alors que cette tendance apparaît de plus en plus forte, voici quelques initiatives connectées et un certain nombre de leçons à en tirer pour l'innovation, la distribution et la relation client de demain. Explication de Guillaume Steffanus, consultant chez Tilt Ideas.

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L'hôtel 100 % interfacé

Présenté au prochain salon Fitur (International tourism trade fair), le prototype ITH Room Xperience représente le paroxysme de l'hôtel connecté. Le projet réalisé pour l'Instituto Tecnológico Hotelero relève de la performance technologique : chaque mur est en effet une tablette transparente Microsoft Surface contrôlable par smartphone, tandis que les miroirs et le parquet sont interactifs. En repartant, une simple empreinte permet de payer son séjour.

Guillaume Steffanus consultant chez Tilt Ideas

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