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Infographie Excès de vitesse recommandé !

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Pour un site d'e-commerce, un temps de chargement des pages trop long se traduit immédiatement par une perte substantielle de revenus. Et ce phénomène, déjà nettement avéré sur le Web, est d'autant plus significatif sur les périphériques mobiles.

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Source : http://blog.smartbear.com/software-quality/bid/246424/The-Cost-of-Poor-Web-Performance-INFOGRAPHIC

Plus un site est lent, plus il perd d'argent... rapidement. C'est l'un des enseignements majeurs de cette infographie créée par l'éditeur de logiciel Smartbear. De fait, il ressort d'une étude réalisée auprès d'utilisateurs de sites de voyages que 57% des internautes quittent un site après trois secondes. De la même façon, 74% des mobinautes quitteraient un site qui ne se chargerait pas sur leur smartphone en moins de cinq secondes.

Si le chargement des pages du top 2000 de sites marchands est 10% plus rapide qu'en 2011, avec un temps moyen de 10 secondes, c'est donc toujours trop aux yeux des utilisateurs.

Concrètement, un chargement plus long d'une seconde aurait pour conséquence :

  • 11% de pages vues en moins.
  • Une baisse de la satisfaction client de 16%.
  • Une perte de taux de conversion de 7%

Ainsi, 1 seconde de chargement de plus coûterait chaque année à Amazon 1,6 milliards de dollars !

Stéphane Guillard

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