Mon compte Devenir membre Newsletters

Quatre conseils pour gérer sa relation client sur les réseaux sociaux

Publié le par

Impossible pour les e-commerçants de nier l'impact des réseaux sociaux dans la gestion des interactions clients. Aujourd'hui, les consommateurs prennent de plus en plus la parole et n'hésitent plus à évoquer leurs insatisfactions en public. Pourtant, il est possible de tirer profit de ce phénomène.

Bienvenue dans l'espace membre

Connectez-vous ou créez votre compte gratuitement,
et profitez de 5 articles par mois.