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Breves

Quel avenir pour les drones dans le retail?

Quel avenir pour les drones dans le retail?

Au-delà de la simple prouesse technologique, la livraison par drone présente de réelles avantages pour le client, qui peut bénéficier d'une livraison rapide où qu'il se trouve. Toutefois, de nombreux obstacles s'opposent à une adoption massive de ce moyen de transport.

Le service FlexDelivery de GLs évolue pour plus de flexibilité

Le service FlexDelivery de GLs évolue pour plus de flexibilité

Le prestataire de transport de colis GLS France améliore son offre B2C en complétant le FlexDeliveryService. En plus des nombreuses autres options de relivraison déjà disponibles, les destinataires peuvent désormais rediriger leurs colis vers un Point Relais en cas d'absence ou d'imprévu.

EBay quitte PayPal pour Adyen

EBay quitte PayPal pour Adyen

EBay signe un accord avec le prestataire de paiement Adyen, qui devient son premier partenaire en Amérique du Nord et à l'international. PayPal demeure une option de paiement.

Le logiciel d'e-mailing Sarbacane intègre désormais les SMS

Le logiciel d'e-mailing Sarbacane intègre désormais les SMS

L'éditeur Sarbacane Software lance la sixième version de sa solution d'e-mailing. Dénommée Sunrise, elle est dotée d'une nouvelle interface et permet maintenant aux entreprises de se lancer dans le marketing automation et les campagnes multi-canales email et SMS.

La tarification dynamique, levier de performance pour le revenue manager

La tarification dynamique, levier de performance pour le revenue manager

Dans la plupart des entreprises, une même question se pose: comment coordonner l'optimisation des prix et celle des stocks, sans perdre de vue la relation client? La tarification dynamique -ou dynamic pricing-, poussée par l'automatisation des tâches marketing, se révèle une solution efficace.

Nouveau hub logistique pour Ikea en Ile-de-France

Nouveau hub logistique pour Ikea en Ile-de-France

Situé dans les Hauts-de-Seine à Gennevilliers, ce nouveau centre de distribution urbaine permettra à Ikea France de disposer de 50 000 m² afin d'approvisionner Paris et l'ouest de l'Ile-de-France et livrer plus rapidement les commandes en ligne de ses clients.

Pour lancer son internationalisation, Convargo devient Everoad

Pour lancer son internationalisation, Convargo devient Everoad

Convargo, la solution en ligne qui met en relation les entreprises et les professionnels du transport routier de marchandises, fait ainsi le choix d'un nom plus en phase avec ses ambitions à l'international. Une étape supplémentaire dans son développement qui s'accompagne de nouveaux services.

Kiabi et Yves Rocher se développent en Russie

Kiabi et Yves Rocher se développent en Russie

Kiabi et Yves Rocher intègrent les moyens de paiement spécifiques à la Russie et collaborent avec l'éditeur Payline pour la gestion du ticket fiscal en conformité avec la 54e loi.

Adobe dévoile deux innovations retail et marketing

Adobe dévoile deux innovations retail et marketing

La société Adobe a profité du Retail's Big Show pour faire deux annonces concernant les solutions qu'elle propose aux retailers et aux responsables marketing: Adobe Experience Cloud pour les premiers et Adobe Campaign pour les seconds.

3 technos pour digitaliser le magasin

3 technos pour digitaliser le magasin

Le Retail's Big Show, qui se tenait du 15 au 17 janvier à New York, a révélé une recherche, toujours plus sophistiquée, d'interactivité et de fluidité dans le parcours-client. Nathalie Innocenti du cabinet Mission Capital Client, vous fait découvrir, en images, 3 innovations percutantes en ce sens.

Personnalisez l'intégralité de l'expérience client grâce à Sitecore

Personnalisez l'intégralité de l'expérience client grâce à Sitecore

Sitecore a annoncé la version 9 de sa solution de commerce à l'occasion du Retail's Big Show 2018. Celle-ci permet désormais l'intégration native du contenu et du commerce, offrant ainsi aux marques la possibilité d'individualiser l'expérience d'achat avant, pendant et après la transaction.

L'UX, l'ère de l'observation

L'UX, l'ère de l'observation

L'UX design et, plus largement, l'expérience utilisateur deviennent clés pour les e-marchands, confrontés à la nécessité de trouver de nouveaux leviers pour booster leur taux de transformation. Décryptage de ces nouveaux métiers, des tendances actuelles et des acteurs pionniers.

À Noël, ne faites pas de cadeaux aux cybercriminels!

À Noël, ne faites pas de cadeaux aux cybercriminels!

La période des fêtes, cruciale pour les retailers, approche à grands pas. Compte tenu de l'évolution des tendances vers un retail omnicanal, il est primordial que les entreprises préservent la sécurité des données clients et des paiements par carte, sur les multiples terminaux et canaux utilisés.

Les services de livraison collaborative explosent

Les services de livraison collaborative explosent

Si le transport traditionnel demeure stable en 2017, la livraison collaborative et sur mesure se multiplie, selon l'édition 2018 de la Cartographie de l'e-logistique française, réalisée par l'éditeur ITinSell.

Relais Colis facilite les retours avec l'innovation Smart

Relais Colis facilite les retours avec l'innovation Smart

Devant le succès rencontré par l'innovation Smart - qui permettait déjà l'envoi d'un colis entre particuliers sans imprimer d'étiquette -, Relais Colis étend cette promesse de simplicité aux retours des achats faits sur Internet.

Colis privé s'organise pour faire face au rush de fin d'année

Colis privé s'organise pour faire face au rush de fin d'année

Colis Privé, spécialiste de la livraison de colis aux particuliers, est paré pour répondre aux exigences des clients qui veulent être livrés sans heurt pendant la "peak period". Cette année, Colis Privé s'attend à une hausse des volumes journaliers de 60% durant cette période par rapport à 2016.

[Tribune] 3 erreurs à éviter en cas de cyberattaque

[Tribune] 3 erreurs à éviter en cas de cyberattaque

13% des TPE-PME ont été victimes de cyberattaques en 2017, selon une récente étude Hiscox. Pourtant, ces dernières pensent encore parfois qu'elles n'intéressent pas les pirates informatiques, du fait de leur taille et de leur notoriété réduite. Et ne veillent pas à leur sécurité informatique.

L’actualité des solutions dédiées aux sites marchands, e-boutiques, hébergement, noms de domaine…Les dernières actualités des solutions logistique et e-paiement pour l’e-commerce…