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DiaporamaE-Commerce Paris 2014 : la vision du commerce connecté selon Cegid

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Borne tactile, cabine virtuelle, télévision connectée... l'Innovation Store de la société Cegid présente les dispositifs incontournables pour un commerce connecté.

Connaissance client

Destinée à équiper les vendeurs en magasins sur des tablettes Microsoft, l'application YourCegid Retail Y2 est un outil d'aide à la vente offrant aux conseillers des fonctionnalités de présentation des produits référencés dans le catalogue de la marque, de connaitre l'état des stocks et en cas d'indisponibilité d'un produit en magasin, d'orienter le client vers le point de vente le plus proche où l'article sera disponible. Le vendeur dispose également d'un regard sur l'historique d'achat du client à qui il s'adresse, grâce à des données provenant à la fois des magasins, du site e-commerce et des réseaux sociaux.

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