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Retail : les 5 vraies attentes des consommateurs

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Lors du Big show 2014 de la NRF et devant une salle comble, Jill Puleri, experte d'IBM sur le retail, a présenté, lundi 13 janvier, les résultats de l'étude " Consumers are asking for tomorow, today ". En voici les principaux enseignements.

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