Par Martine FUXA, 28/11/2008
Le site a été plébiscité par les internautes comme étant leur site d'e-commerce préféré pour l'année 2008. Les réactions de Rachel Picard, directrice générale de Voyages-sncf.com.
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Cedric Jacquet - 23/05/2012
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A lecture de votre article on comprend bien la problématique des leaders du E-commerce français et on peut conclure que ces marchés ne sont pas ...
Olivier Amsallem - 23/05/2012
Nous sommes à 4 jours du délai maximum de livraison (60 jours). Je n'ai aucune info concernant l'expédition du produit, la commande est et reste ...
Maximus - 22/05/2012
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Commentaires des lecteurs (6)
oprah - 22/03/2009
au secours
Oui c'est une grosse blague.... on utilise ce site car on a pas le choix un point c'est tout. Cette histoire de meilleur site de l'année, absolument PERSONNE n'est dupe! Je défie quiconque de réussir à 100% sa réservation par le site.
Faut arrêter de se féliciter d'un site complètement inopérationnel, inaccessible (ne fonctionne pas sur les différents navigateurs, pas ergonomique du tout, ne parlons même pas de l'accès aux malvoyants!).
S'il vous plaît faites un réel effort, et employez des personnes réellement COMPÉTENTES pour ce site!
Et faites des tests utilisateurs... (des vrais...)
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anonyme - 27/02/2009
Aucune accessibilité
Aucune accessibilité, il fait connaitre les lignes ferroviaires par cœur si l'ont ne veut pas se heurter a un "trajet inexistant".
TOUT PLANTE sur ce site. Pas une seule chose, TOUT. J'ai déjà du avoir 20 bugs différents.
Je me demande comment est-ce légalement possible de faire varier les prix a ce point la?
BRAVO.
A croire qu'ils préfèrent qu'on appelle sur leur service surtaxé.
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Zebra - 17/02/2009
Mort de rire
Mouhahahahahaaa !
Encore, encore !
Le pire site de commande en ligne qui devient le site favori des internautes. Le plus vu, sans doute, des site de vente de transport en ligne... faute de concurrence!
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tt - 14/12/2008
Quelle blague !
Sur les 4 fois où j'y suis allé, j'ai pu réserver seulement 2 fois ! : "une erreur est survenue" à la fin de ma réservation (2X), une autre fois "Site indisponible" pendant 2 jours. Le site ne respecte même pas les standards de codages, il n'est pas tourné vers l'accessibilité (WAI et je ne parle même pas du CSS !).
Concernant le moteur de recherche/résultats, il me propose pour faire Lyon/Péage de Roussillon de passer par Montpellier puis Valence et enfin Vienne ! Quelle blague ! Sans parler des tarifications à n'y rien comprendre...
Pour un service public ça devrait être un exemple. Bon j'm'arrête là parce que ça m'énerve. Ah si, j'oubliais le meilleur : j'ai reçu un mail me remerciant d'avoir voté : BRAVO ! Allez apprendre à développer.
A quand la concurrence ?
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Zmokey - 03/12/2008
pas d'accord
Bonjour.
Je suis vraiment pas d'accord avec ce résultat, le site plante trois fois sur 4 quelque soit la connexion internet. Pas de grande innovation au niveau de la vente ou au niveau commercial. Que ce soit un site pratique qui fait voyager pour pas cher je comprends, mais ce site est loin d'être le meilleur des site E-commerce.
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crindebae - 03/12/2008
C'est une blague !
Comment ont-ils pu postuler après une année aussi désastreuse en terme de rendu client ?
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