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Magasin

)Retail : quel rôle pour le vendeur ?
Retail

Retail : quel rôle pour le vendeur ?

Par Aude David

Le point de vente physique n'est pas mort, clame le coach en retail Benoît Mahé, lors d'une conférence pour la sortie de son livre. Mais encore faut-il que l'expertise du [...]

)Les start-up S4M et Kairos Fire s'associent dans le retail
Techno & UX

Les start-up S4M et Kairos Fire s'associent dans le retail

Par Dalila Bouaziz

Le spécialiste du drive-to-store S4M devient compatible avec la jeune pousse Kairos Fire, spécialisée dans la donnée en magasin, afin de mesurer le trafic en point de vente [...]

)3 idées reçues sur les millennials et les magasins
Data room

3 idées reçues sur les millennials et les magasins

Par Amélie Moynot

Les 18-34 ans, alias les millennials, continuent de plébisciter les magasins. Même si une partie d'entre eux prévoient leur disparition. Dévoilé en février 2018, l'Observatoire [...]

)[Tribune] 2018 : le retour en force du magasin
Retail

[Tribune] 2018 : le retour en force du magasin

Par Sophie Lubet, directrice du Pôle Retail de Comexposium

Face au raz-de-marée du on line, le traditionnel brick & mortar est-il voué à disparaître ? Quelles adaptations pourraient lui permettre de réenchanter l'expérience en magasin [...]

)Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
Management

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les Pays Bas, [...]

)L'e-commerce alimentaire peine à trouver ses adeptes
Retail

L'e-commerce alimentaire peine à trouver ses adeptes

Par Christophe Favresse, directeur commercial France de FACT-Finder

Ces dernières années, le commerce électronique a enregistré une forte croissance dans tous les secteurs, ou presque. Un domaine fait encore exception: celui de l'alimentation. [...]

)Quel est le magasin idéal des Millennials ?
Data room

Quel est le magasin idéal des Millennials ?

Par Dalila Bouaziz

Cette génération hyper-connectée et mobile a envie de vivre une expérience shopping à la fois digitale mais aussi pratique et transparente. 4 tendances se dégagent dans l'étude [...]

)Adidas ouvre son premier magasin au monde dédié au foot
Retail

Adidas ouvre son premier magasin au monde dédié au foot

Par Dalila Bouaziz

Dans le quartier des Halles du 1er arrondissement parisien, l'équipementier aux trois bandes inaugure sa première boutique sur 280 m2 dédiée au ballon rond, une première [...]

)5 magasins parisiens aux concepts innovants
Retail

5 magasins parisiens aux concepts innovants

Par Dalila Bouaziz

Visite guidée de cinq boutiques disruptives parisiennes par leur originalité, à l'occasion de la présentation de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre prochain dans [...]

)Kiabi à la conquête de Paris
Retail

Kiabi à la conquête de Paris

Par Dalila Bouaziz

De retour dans la capitale, le pop up store parisien de Kiabi vient d'ouvrir ce vendredi 25 novembre 2016. Objectif ? S'implanter de façon plus marquée dans les centres urbains [...]

)Birchbox inaugure sa première boutique en France
Retail

Birchbox inaugure sa première boutique en France

Par Dalila Bouaziz

Le leader français des coffrets beauté par abonnement se lance dans le commerce physique en inaugurant son premier point de vente européen à Paris. Un tournant pour la marque [...]

)Le click & collect, trait d'union du commerce digital et physique
Retail

Le click & collect, trait d'union du commerce digital et physique

Par Charlotte Marchalant

Commander en ligne et retirer en magasin. Le concept du click & collect réinvente le parcours client en jetant un pont entre online et offline. Explications.

)L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050
Techno & UX

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

Par Dalila Bouaziz

Mood Media, acteur du marketing expérienciel en points de vente, présente une étude inédite découpée en huit grandes périodes qui revient sur l'histoire de l'expérience client [...]

)#NRF17 4 magasins new-yorkais aux concepts inédits en France
Retail

#NRF17 4 magasins new-yorkais aux concepts inédits en France

Par Dalila Bouaziz

New York, ville au coeur des tendances, inspire les retailers. Découvrez quatre concepts de magasins made in New York encore inédits en France qui vont dynamiser le commerce [...]

)Marks & Spencer ferme 7 magasins en France
Retail

Marks & Spencer ferme 7 magasins en France

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne de distribution britannique a annoncé la fermeture de 100 magasins dont sept en France.

)Les Français en tête dans l'adoption de la technologie en magasin
Data room

Les Français en tête dans l'adoption de la technologie en magasin

Par Dalila Bouaziz

Réalisée pour la première fois en France par RichRelevance, acteur mondial de la personnalisation omnicanal, une étude annuelle révèle les attitudes des consommateurs français [...]

)Zalando intègre à sa plateforme des boutiques locales
Retail

Zalando intègre à sa plateforme des boutiques locales

Par Sonia Puiatti

Le géant allemand de la mode en ligne poursuit sa stratégie d'"integrated commerce" en permettant à des boutiques indépendantes de prendre en charge des commandes passées [...]

)Amazon Prime Now bouscule les retailers traditionnels
Retail

Amazon Prime Now bouscule les retailers traditionnels

Par Sonia Puiatti

Le service de livraison réservé aux membres Amazon Premium promet de livrer en un temps record des milliers de produits alimentaires à Paris. Une concurrence sérieuse pour [...]

)Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente
Techno & UX

Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente

Par Dalila Bouaziz

Suivre et optimiser les opérations commerciales de ses points de vente, obtenir des tableaux de bord complets de suivi... Voici quelques-unes des offres que propose SimpliField, [...]

)[Retailoscope] 7 pure players qui ouvrent une boutique physique
Retail

[Retailoscope] 7 pure players qui ouvrent une boutique physique

Par Dalila Bouaziz

C'est aujourd'hui un fait. L'ouverture de boutiques physiques devient de plus en plus une étape indispensable pour les pure players. Exemple avec sept d'entre eux.

)[Retailoscope] 6 enseignes étrangères qui bousculent le paysage français
Retail

[Retailoscope] 6 enseignes étrangères qui bousculent le paysage français

Par Dalila Bouaziz

Quand ces marques arrivent en France, elles sont souvent inconnues mais réussissent en quelques années à casser les codes et à s'imposer sur leur marché. Focus sur six d'entre [...]

)Top 10 des boutiques connectées
Retail

Top 10 des boutiques connectées

Par Christelle Magaud

Selon l'étude mondiale " Commerce connecté ", réalisée par DigitalLBi, l'année 2015 fut celle du " phygital " : autrement dit le mariage de la proximité physique et des outils [...]

)Eataly, True Religion... les concepts stores innovants de New York
Retail

Eataly, True Religion... les concepts stores innovants de New York

Par Charlotte Marchalant

En toile de fond du Big Show de la NRF qui a réuni les acteurs du commerce mondial la semaine dernière, New York a tenu sa réputation de laboratoire à ciel ouvert où se [...]

)5 terminaux de points de vente high-tech
Retail

5 terminaux de points de vente high-tech

Par Diaporama réalisé par Dalila Bouaziz, avec Olga Stancevic

Les terminaux point de vente (TPV) de nouvelle génération sont à la fois mobiles et multitâches, ergonomiques, esthétiques et résistants, pour fonctionner dans les environnements [...]

)La mue digitale des retailers
Retail

La mue digitale des retailers

Par Marie-Juliette Levin

Hybride, connecté, cross canal, le commerce n'a plus de frontières. Les nouvelles règles de la distribution sont régies par la technologie, le service et la mobilité. Si [...]

)Auchan.fr lance le service "retrait encombrant"
Retail

Auchan.fr lance le service "retrait encombrant"

Par François Deschamps

Avec ce nouveau service, Auchan diversifie les modes de livraison du site Auchan.fr, en permettant aux clients de retirer les achats pesant jusqu'à 130 kilos, directement [...]

)Le Groupe Beaumanoir mise sur l'e-réservation avec SoCloz
Retail

Le Groupe Beaumanoir mise sur l'e-réservation avec SoCloz

Par AMELLE NEBIA

Le Groupe Beaumanoir franchit une nouvelle étape dans le développement du web-to-store. En effet, dès cet été, l'ensemble des marques du Groupe proposera le service d'e-réservation [...]

)Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain
Retail

Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain

Par Mallory Lalanne

Avec 450 clients et experts français et internationaux, la 10e édition du Cegid Connections 2015, qui se tient à Berlin du 18 au 20 mars, est placée sous le thème du "Commerce [...]

)Les nouvelles technologies en boutique, ça donne quoi ?
Techno & UX

Les nouvelles technologies en boutique, ça donne quoi ?

Par Mallory Lalanne

La pression du e-commerce pousse l'innovation dans les boutiques. Nouvelles technologies, NFC, catalogue interactif... l'expérience du consommateur, de son entrée en magasin, [...]

)Magasin connecté : Zoom sur cinq start-up innovantes
Techno & UX

Magasin connecté : Zoom sur cinq start-up innovantes

Par Emilie Kovacs

Lors du Salon Vad.Conext 2013 du 22 au 24 octobre, le Connected Innovation Village exposait les savoir-faire, tendances et expertises du secteur du commerce connecté. Voici [...]

)Les boutiques physiques ont toujours leurs chances face aux géants du web
Data room

Les boutiques physiques ont toujours leurs chances face aux géants du web

Par Mallory Lalanne

Malgré le boom des sites d'e-commerce, les Français préfèrent acheter leurs vêtements en magasin plutôt qu'en ligne, selon une étude Headoo. La raison? Les boutiques offrent [...]

)Würth France se lance dans le "click and collect"
Retail

Würth France se lance dans le "click and collect"

Par Mallory Lalanne

Après le lancement de sa boutique en ligne en 2012, Würth France confirme sa volonté de développement digital en déployant sa première application mobile. Cette dernière [...]

)Comment éviter que le showrooming tue votre boutique
Retail

Comment éviter que le showrooming tue votre boutique

Par Marion Perroud

Catherine Barba l'affirme, face aux prix cassés d'Internet, non, le magasin n'est pas mort ! L'entrepreneure spécialiste du e-commerce en a même fait le titre de son nouvel [...]

)Clienteling : 12 initiatives qui favorisent l'expérience shopping
Techno & UX

Clienteling : 12 initiatives qui favorisent l'expérience shopping

Par Claire Morel

Le clienteling permet de répondre aux consommateurs qui exigent une relation humaine personnalisée en magasin. Présentation de 12 cas de clienteling sélectionnés par Valérie [...]

)[Enquête] Le magasin est mort, vive le magasin!
Retail

[Enquête] Le magasin est mort, vive le magasin!

Par Amelle Nebia

On le disait moribond, attaqué par des pure players plus agiles. C'était mal connaître sa puissance. Le magasin est plus que jamais le lieu de croissance du commerce.

)7 idées pour fluidifier le parcours d'achat
Techno & UX

7 idées pour fluidifier le parcours d'achat

Par Paul Monin

Comment un commerçant peut-il capter ses prospects et les amener à l'acte d'achat ? En combinant on line et off line, originalité et innovation. Panorama des moyens permettant [...]

)"Le showcase", le magasin du futur selon CGI
Retail

"Le showcase", le magasin du futur selon CGI

Par Adrien Boussemart

CGI a inauguré lundi 20 avril, son centre d'excellence pour le commerce et le service aux consommateurs. Au sein même de cet espace, se trouve "le showcase" que CGI présente [...]

)Le magasin à l'heure du commerce connecté
brandvoice

Le magasin à l'heure du commerce connecté

Par Manhattan Associates

Equiper son magasin pour dynamiser ses ventes omni-canal et offrir un meilleur service à des clients de plus en plus exigeants.

)Vivarte ou l'échec de la montée en gamme
Retail

Vivarte ou l'échec de la montée en gamme

Par AMELLE NEBIA

Le groupe Vivarte ferme 174 magasins La Halle, 34 magasins André et annonce 1 600 suppressions d'emplois. La stratégie de montée en gamme n'a pas fonctionné. Eléments de [...]

)Le digital au coeur des nouveaux points de vente Phildar
Retail

Le digital au coeur des nouveaux points de vente Phildar

Par François Deschamps

Le spécialiste français du fil à tricoter ouvrira deux nouveaux points de vente, à Metz et Marseille, le 9 avril prochain. Ces magasins sont le reflet de la nouvelle stratégie [...]

)[E-Commerce One to One] Les nouveaux enjeux du retail selon Google
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[E-Commerce One to One] Les nouveaux enjeux du retail selon Google

Par François Deschamps

Le directeur général de Google France, Nick Leeder, à dévoilé la vision de Google sur les enjeux autour du digital, et leur impact sur le retail.