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Retail

)3 étapes pour une expérience shopper engageante et profitable
brandvoice

3 étapes pour une expérience shopper engageante et profitable

Par Loyalty Company

Si beaucoup ont annoncé la mort du magasin physique, force est de constater que celui-ci a encore de beaux jours devant lui ! Pour preuve, les pureplayers se mettent à ouvrir [...]

)Gémo renforce sa stratégie omnicanale
Retail

Gémo renforce sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne du Groupe Eram poursuit sa transformation omnicanale en proposant un nouveau concept de magasin "le Family Store" alliant physique et digital. De nouveaux services [...]

)Picard dévoile sa nouvelle stratégie marketing
Retail

Picard dévoile sa nouvelle stratégie marketing

Par Thomas Loisel

À l'aube de ses 45 ans d'existence, le spécialiste français du surgelé innove avec son concept de magasin "vision", pour répondre aux besoins des consommateurs, affichant [...]

)Ikea France accélère dans l'e-commerce
Retail

Ikea France accélère dans l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

Pour l'exercice 2018, l'enseigne d'ameublement a réalisé un volume d'affaires de 2,83 milliards d'euros, en hausse de 3%, tiré notamment par l'e-commerce. Représentant 7,2% [...]

)Zoom sur 3 concepts stores innovants lillois
Retail

Zoom sur 3 concepts stores innovants lillois

Par Dalila Bouaziz

À l'occasion du salon Conext, du 23 au 25 octobre à Lille, consacré au retail et au commerce connecté, focus sur trois magasins ayant pour point commun le renouveau du commerce. [...]

)Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer
Retail

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer

Par Barbara Haddad

L'enseigne installe un nouveau concept de magasins, où le jeu est à l'honneur et où tout a été repensé à hauteur d'enfants. Le point de vente devient alors un véritable lieu [...]

)L'enseigne Hema rachetée par un investisseur néerlandais
Retail

L'enseigne Hema rachetée par un investisseur néerlandais

Par Dalila Bouaziz

La chaîne de magasins annonce son rachat par la société Ramphastos Investments. Lentrepreneur néerlandais Marcel Boekhoorn s'engage à prendre en charge sa dette.

)Business France sélectionne 20 start-up de la French Tech pour la NRF
Retail

Business France sélectionne 20 start-up de la French Tech pour la NRF

Par Dalila Bouaziz

Spécialisées dans l'expérience client, la logistique, le marketing, la fidélisation, la gestion du magasin ou encore place de marché, les start-up sélectionnées par Business [...]

)Edgard Bonte nommé président d'Auchan Retail
Retail

Edgard Bonte nommé président d'Auchan Retail

Par Dalila Bouaziz

L'Association Familiale Mulliez a nommé Edgard Bonte comme président d'Auchan Retail suite au départ de Régis Degelcke. Cette nomination s'accompagne d'une évolution à venir [...]

)6 leviers de croissance pour les retailers et les marques PGC
Retail

6 leviers de croissance pour les retailers et les marques PGC

Par Clément Fages

Le cabinet de conseil en investissement Bryan, Garnier & Co, qui compte parmi ses clients des enseignes et des marques de la grande consommation et du luxe, revient sur [...]

)Le Groupe CGI ouvre les portes de son magasin du futur
Retail

Le Groupe CGI ouvre les portes de son magasin du futur

Par Dalila Bouaziz

Créé en 2015, le "centre d'excellence" du 5e acteur mondial indépendant de services informatiques reconstitue le futur parcours d'achat en point de vente, intégrant de nouvelles [...]

)Vectaury boucle un tour de table de 20 millions d'euros
Retail

Vectaury boucle un tour de table de 20 millions d'euros

Par Dalila Bouaziz

Pour accompagner le retail dans sa transformation digitale, la start-up vient de lever 20 millions d'euros avec Jolt Capital, avec pour ambition de construire le leader mondial [...]

)Comment Sephora réussit à ne plus jamais dire non aux clientes
Retail

Comment Sephora réussit à ne plus jamais dire non aux clientes

Par Floriane Salgues

L'enseigne de produits cosmétiques se veut pionnière dans le phygital, l'intégration des technologies et des méthodes du digital dans le monde physique. Dernier coup d'éclat [...]

)Le salon #Conext dédié à l'UX
Retail

Le salon #Conext dédié à l'UX

Par Dalila Bouaziz

Du 23 au 25 octobre 2018 à Lille Grand Palais, le salon #Conext sera consacré à l'expérience utilisateur au centre de la stratégie des retailers. Explications avec Didier [...]

)Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit
Retail

Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit

Par Dalila Bouaziz

Sur la plus célèbre avenue parisienne, les deux marques de lingerie du Groupe Etam s'installent ensemble dans un magasin où l'expérience client est au coeur du dispositif. [...]

)Les dernières innovations marquantes dans le retail par Accenture
Retail

Les dernières innovations marquantes dans le retail par Accenture

Par Dalila Bouaziz

Laurent Thoumine, directeur retail, mode et luxe chez Accenture, décrypte le marché du commerce de détail en France et dans le monde. Il revient également sur les dernières [...]

)#ParisRetailWeek Découverte de 5 magasins connectés
Retail

#ParisRetailWeek Découverte de 5 magasins connectés

Par Dalila Bouaziz

Pour la 4e année, la Paris Retail Week organise des store tours pour découvrir sur le terrain les meilleurs concepts de points de vente. Retour en images sur cinq magasins [...]

)10 solutions pour enrichir son parcours client
Retail

10 solutions pour enrichir son parcours client

Par Barbara Haddad

À l'occasion de la Paris Retail Week 2018, focus sur 10 innovations qui donnent aux marques l'opportunité de tendre vers un marketing plus personnalisé et de fluidifier leur [...]

)#ParisRetailWeek Comment Boxed a réussi à s'imposer dans l'e-commerce
Retail

#ParisRetailWeek Comment Boxed a réussi à s'imposer dans l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

Spécialisée dans la vente en ligne de produits en gros, la start-up américaine, fondée en 2013, a levé en août dernier 111 millions de dollars pour accélérer son développement. [...]

)4 solutions innovantes pour digitaliser son point de vente
Retail

4 solutions innovantes pour digitaliser son point de vente

Par Floriane Salgues

Le "phygital" est à l'honneur de l'édition 2018 de la Paris Retail Week, l'événement du retail et du digital, du 10 au 12 septembre à Paris. Zoom sur 4 solutions novatrices [...]

)Inditex lancera toutes ses marques sur le Web d'ici 2020
Retail

Inditex lancera toutes ses marques sur le Web d'ici 2020

Par Dalila Bouaziz

Le numéro 1 du prêt-à-porter a annoncé à Reuters mardi 4 septembre qu'il vendrait des produits de toutes ses marques sur le Web, dans le monde, d'ici 2020, y compris sur [...]

)Quelles sont les attentes des consommateurs en Europe ?
Retail

Quelles sont les attentes des consommateurs en Europe ?

Par Dalila Bouaziz

Personnalisation, expérience d'achat optimale, moyens de paiement diversifiés, parcours d'achat omnicanal ... Qu'attendent les acheteurs européens ? Décryptage avec l'infographie [...]

)[Tribune]?L'omnicanal est-il un leurre ?
Retail

[Tribune]?L'omnicanal est-il un leurre ?

Par Jean-Paul Crenn (Vuca Strategy)

Avec la Paris Retail Week qui débute le 10 septembre prochain, l'omnicanal va être présenté, de nouveau, comme la panacée. Mais pour les retailers, la réalité consiste en [...]

)Zoom sur 4 start-up innovantes à la Paris Retail Week
Retail

Zoom sur 4 start-up innovantes à la Paris Retail Week

Par Dalila Bouaziz

Du 10 au 12 septembre, la grand-messe de la rentrée du marché réunit l'ensemble de l'écosystème du retail et du digital durant trois jours, à Paris. Focus sur quatre jeunes [...]

)[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?
Retail

[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?

Par Jean-Baptiste Branquart, vice-président Retail & Consumer Services chez CGI

En 2028, le physique va-t-il se fondre dans le digital? Les robots auront-ils remplacé les vendeurs ? Même si le retail a déjà largement entamé sa mue digitale, le point [...]

)Bonobo lance un nouveau concept XXL
Retail

Bonobo lance un nouveau concept XXL

Par Dalila Bouaziz

Situé en périphérie nantaise, le nouveau concept de la marque propose sur une surface de 300 mètres carrés un univers urbain, moderne et proche de la nature

)La Paris Retail Week met à l'honneur le smart phygital
Retail

La Paris Retail Week met à l'honneur le smart phygital

Par Dalila Bouaziz

Le grand rendez-vous européen du commerce de détail se tient cette année du 10 au 12 septembre 2018. Cette 4e édition est placée sous le signe du smart phygital, un commerce [...]

)Go Sport muscle sa stratégie omnicanale
Retail

Go Sport muscle sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

À partir du mois d'octobre, l'enseigne proposera à ses clients de prendre rendez-vous en ligne avec un vendeur expert pour un accompagnement personnalisé en point de vente. [...]

)6 concept stores inspirants en 2018
Retail

6 concept stores inspirants en 2018

Par Clément Fages et Floriane Salgues

Au pays du retail, il est des enseignes dans lesquelles l'expérience client est Reine... et le digital, un (Petit) Prince. Retour sur les concepts de magasins les plus originaux [...]

)Amazon Go ouvre un 2e magasin sans caisse à Seattle
Retail

Amazon Go ouvre un 2e magasin sans caisse à Seattle

Par Dalila Bouaziz

Le géant américain a inauguré ce lundi 27 août un deuxième point de vente automatisé sans caisse ni personnel à Seattle, d'une surface de 135 mètres carrés.

)Zalando inaugure son premier magasin à Berlin
Retail

Zalando inaugure son premier magasin à Berlin

Par Dalila Bouaziz

Après le lancement de la catégorie "Beauté" sur la plateforme de mode en ligne en mars dernier, Zalando a ouvert son premier magasin physique dédié à la beauté en juillet [...]

)Kiabi s'implante au Brésil et au Sénégal
Retail

Kiabi s'implante au Brésil et au Sénégal

Par Dalila Bouaziz

La marque française de prêt-à-porter poursuit sa conquête à l'international avec l'ouverture de ses premiers magasins au Brésil et au Sénégal.

)La Villa Bréal, l'appartement-boutique bâti en co-création
Retail

La Villa Bréal, l'appartement-boutique bâti en co-création

Par Dalila Bouaziz

Le Groupe Beaumanoir a inauguré un nouveau concept de magasin pour sa marque Bréal, entre le showroom et l'appartement, créé et imaginé par les clientes.

)86 Champs : la rencontre de la gastronomie et de la cosmétique
Retail

86 Champs : la rencontre de la gastronomie et de la cosmétique

Par Dalila Bouaziz

Sur la plus belle avenue du monde, l'Occitane et Pierre Hermé inaugurent un concept-store inédit où le visiteur peut déguster plats sucrés ou salés, mais aussi acheter des [...]

)Sébastien Bismuth devient le nouveau président de Jennyfer
Retail

Sébastien Bismuth devient le nouveau président de Jennyfer

Par Dalila Bouaziz

Sébastien Bismuth, ancien dg d'Undiz, prendra en septembre les rênes de la marque de la "young fashion" après l'ouverture de son capital à un consortium d'investisseurs issus [...]

)[Tribune] Retail : les nouvelles contraintes du parcours client omnicanal
Retail

[Tribune] Retail : les nouvelles contraintes du parcours client omnicanal

Par Franck Sarfati, CEO de Byron Group

La poussée de l'achat sur mobile, propulsée par la forte croissance technologique des smartphones, cache en réalité une nouvelle logique de consommation multi-device : le [...]

)Singlespot et Radioline s'associent pour booster le trafic en magasins
Retail

Singlespot et Radioline s'associent pour booster le trafic en magasins

Par Dalila Bouaziz

Singlespot et Radioline annoncent ce mercredi 4 juillet la signature d'un partenariat afin de mesurer le trafic en point de vente généré grâce au plus grand catalogue de [...]

)Zoom sur 5 start-up innovantes dans l'e-commerce
Techno & UX

Zoom sur 5 start-up innovantes dans l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

A l'occasion des Enjeux e-commerce organisés par la Fevad et KPMG, mercredi 20 juin, cinq start-up ont été sélectionnées pour leur solution innovante par un jury composé [...]

)Costco affiche une première année positive en France
Retail

Costco affiche une première année positive en France

Par Dalila Bouaziz

Un an après son ouverture à Villebon-sur-Yvette dans l'Essonne, l'enseigne internationale Costco, accessible par carte d'adhésion aux particuliers et aux professionnels, [...]