Kiala séduit de nouveaux clients
Publié par Fabrice BUGNOT le
Kiala, le réseau indépendant de points relais, confirme ses bons résultats en Europe. Il a signé avec 56 nouveaux clients en 2008.
Kiala offre aux consommateurs achetant à distance la possibilité de récupérer, payer ou retourner leur colis dans plus de 4 700 points relais en Europe, dont 3 600 en France. Historiquement lié aux principaux groupes de vente à distance (Bertelsmann, Pinault Printemps Redoute), Kiala s’appuie aujourd’hui sur le développement de l’e-commerce et du high-tech. Deux secteurs qui ont connu, en 2008, une hausse de 38% en volume (livraisons et retour) chez Kiala. En 2009, l’annonce d’un nouveau client, Mistergooddeal, confirme cette tendance alors que Smartbox et IKKS proposent également depuis peu cette alternative de livraison.