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#NRF 2020 Nordstrom situé au 225 West 57th Street, le magasin XXL

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Le grand magasin Nordstrom a ouvert ses portes à deux pas de Central Park en octobre 2019. Il occupe sept étages et a été conçu pour proposer une expérience de shopping inédite "conçue pour refléter l'esprit de la ville et des gens qui l'aiment..."

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Miroir de test produit

Un miroir virtuel est aussi accessible pour tester un rouge à lèvre sur son visage de manière virtuelle. Les technologies liées à l'expérience client sont bien présentes mais de manière discrète dans ce magasin ou le coeur de l'expérience repose sur le lieu, les conseillers de vente et l'offre de restauration.


Martine Fuxa

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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