
Chatbot : 5 retours d'expérience de marques pionnières
Par Floriane Salgues
Le sujet "chatbot" frémit depuis 2016, sous l'impulsion des GAFA, relève la société de conseils Viseo, qui présente, le 21 février 2017, 5 retours d'expérience de [...]
Par Floriane Salgues
Le sujet "chatbot" frémit depuis 2016, sous l'impulsion des GAFA, relève la société de conseils Viseo, qui présente, le 21 février 2017, 5 retours d'expérience de [...]
Par Laure Trehorel
Recrutement de commerciaux, déploiement d'outils et de process : la société Fastbooking déploie des efforts pour se créer une véritable cellule de vente. Retour [...]
Par François Deschamps
Le géant français de l'hôtellerie est officiellement rebaptisé AccorHotels, et sa plateforme de distribution Accorhotels.com est transformée en place de marché [...]
Par Xavier Foucaud
L'Apple Watch, disponible aujourd'hui en France, devrait se vendre à près de 10 millions d'exemplaires dans le monde, selon Forrester. Sélection en images des [...]
Par François Deschamps
Dans la droite lignée du développement de sa stratégie digitale, le groupe Accor a annoncé l'acquisition de Fastbooking, société spécialisée dans les services [...]
Par François Deschamps
En déplacement en Europe, Jared Simon, co-fondateur de l'application Hotel Tonight et Amir Segall, VP International, reviennent sur la stratégie d'expansion [...]
Par Matthias Berahya-Lazarus, président de Bonial
C'est une opportunité et un défi. L'Apple Watch, disponible sur le net le 24 avril prochain, a déjà mobilisé les énergies des développeurs d'Allianz, d'Accor, de [...]
Par François Deschamps
L'initiative du groupe hôtelier s'inscrit dans le cadre du plan digital d'Accor. L'application sera disponible fin avril.
Par François Deschamps
Le spécialiste de la réservation en ligne de chambres d'hôtels, Booking.com, vient de lancer sa nouvelle application mobile pour réserver un hébergement à la [...]
Par Anne-Laure Février
Le groupe Accorhotels a lancé il y a plusieurs mois "Welcome by le club Accorhotels", un service d'accueil numérique très développé visant à s'adapter aux usages [...]
Par François Deschamps
Directeur des activités digitales et e-commerce pour le Groupe Accor, Romain Roulleau est un élément clé du plan de transformation digitale de l'entreprise. Il [...]
Par François Deschamps
La chaine hôtelière du groupe Accor a annoncé la mise en ligne de son application mobile de réservation de chambres d'hôtels.
Par François Deschamps
L'application de réservation d'hôtels de dernière minute a annoncé le bouclage d'une première levée de fonds de 400 000 euros, auprès de business angels et des [...]
Par Claire Morel
Le groupe hôtelier vient de déployer la plateforme CommerceEdge d'Infosys pour proposer à ses clients une expérience de social shopping. Les internautes peuvent se [...]
Par Claire Morel
Le groupe a refondu ses applications et son site mobile de réservation multimarque pour simplifier la réservation sur mobile.
Par Astrid de MONTBEILLARD
Édité en 15 langues, le site permet aux mobinautes de réserver un hôtel Accor où qu'ils se trouvent dans le monde.
Par Gaël Lombart
La boutique sera approvisionnée tout au long de l'année au fil des rénovations des hôtels du groupe.
Par Nathalie CARMENI
Premier semestre positif pour la filiale du groupe Accor. L'agence de voyages multicanal se classe cinquième de sa catégorie à l'issue du premier semestre de son [...]
Par Patrick Cappelli
4Leader mondial de l'hôtellerie économique et numéro 1 européen de l'hôtellerie tout court avec 3 600 hôtels dans 90 pays, le groupe Accor mise beaucoup sur le Net [...]
Par Patrick Cappelli
La vente sur le Net de billets d'avion et de train, de séjours ou de nuits d'hôtel connaît une croissance qui ne se dément pas. Après une baisse significative du [...]
Par Paule Schanders
Le portail de réservations hôtelières du groupe Accor continue de tisser ses liens sur le réseau. Afin de renforcer sa notoriété auprès de cibles de niche, le site [...]
Par Patrick Cappelli
La SNCF, 1er site marchand français selon le Top 40 d'e-commerce, a récemment filialisé son activité vente en ligne de billets. Le nouveau site est plus axé [...]