Accor

Chatbot : 5 retours d'expérience de marques pionnières
Top 100 Ecommerce

Chatbot : 5 retours d'expérience de marques pionnières

Par Floriane Salgues

Le sujet "chatbot" frémit depuis 2016, sous l'impulsion des GAFA, relève la société de conseils Viseo, qui présente, le 21 février 2017, 5 retours d'expérience de marques [...]

Fastbooking, d'une culture techno à une culture commerciale
Techno & UX

Fastbooking, d'une culture techno à une culture commerciale

Par Laure Trehorel

Recrutement de commerciaux, déploiement d'outils et de process : la société Fastbooking déploie des efforts pour se créer une véritable cellule de vente. Retour sur plusieurs [...]

Accor lance une place de marché et change de nom
Retail

Accor lance une place de marché et change de nom

Par François Deschamps

Le géant français de l'hôtellerie est officiellement rebaptisé AccorHotels, et sa plateforme de distribution Accorhotels.com est transformée en place de marché ouverte à [...]

Apple Watch : les marques françaises sont prêtes
Techno & UX

Apple Watch : les marques françaises sont prêtes

Par Xavier Foucaud

L'Apple Watch, disponible aujourd'hui en France, devrait se vendre à près de 10 millions d'exemplaires dans le monde, selon Forrester. Sélection en images des marques françaises [...]

[Tribune] 5 conseils pour développer sur Apple Watch
Management

[Tribune] 5 conseils pour développer sur Apple Watch

Par Matthias Berahya-Lazarus, président de Bonial

C'est une opportunité et un défi. L'Apple Watch, disponible sur le net le 24 avril prochain, a déjà mobilisé les énergies des développeurs d'Allianz, d'Accor, de Meetic ou [...]

Accor s'offre Fastbooking
Techno & UX

Accor s'offre Fastbooking

Par François Deschamps

Dans la droite lignée du développement de sa stratégie digitale, le groupe Accor a annoncé l'acquisition de Fastbooking, société spécialisée dans les services digitaux aux [...]

Accor lance une application destinée à l'Apple Watch
Management

Accor lance une application destinée à l'Apple Watch

Par François Deschamps

L'initiative du groupe hôtelier s'inscrit dans le cadre du plan digital d'Accor. L'application sera disponible fin avril.

Accor intensifie le développement de son programme d'accueil digital
Retail

Accor intensifie le développement de son programme d'accueil digital

Par Anne-Laure Février

Le groupe Accorhotels a lancé il y a plusieurs mois "Welcome by le club Accorhotels", un service d'accueil numérique très développé visant à s'adapter aux usages des voyageurs [...]

Mutation digitale d'un géant de l'hôtellerie
Techno & UX

Mutation digitale d'un géant de l'hôtellerie

Par François Deschamps

Directeur des activités digitales et e-commerce pour le Groupe Accor, Romain Roulleau est un élément clé du plan de transformation digitale de l'entreprise. Il accompagne [...]

HôtelF1 lance une application de réservation pour iPhone
Retail

HôtelF1 lance une application de réservation pour iPhone

Par François Deschamps

La chaine hôtelière du groupe Accor a annoncé la mise en ligne de son application mobile de réservation de chambres d'hôtels.

VeryLastRoom lève 400 000 euros
Techno & UX

VeryLastRoom lève 400 000 euros

Par François Deschamps

L'application de réservation d'hôtels de dernière minute a annoncé le bouclage d'une première levée de fonds de 400 000 euros, auprès de business angels et des fonds d'investissement [...]

Accor teste le social shopping avec Infosys
Techno & UX

Accor teste le social shopping avec Infosys

Par Claire Morel

Le groupe hôtelier vient de déployer la plateforme CommerceEdge d'Infosys pour proposer à ses clients une expérience de social shopping. Les internautes peuvent se connecter [...]

Accor refond ses applis mobiles
Techno & UX

Accor refond ses applis mobiles

Par Claire Morel

Le groupe a refondu ses applications et son site mobile de réservation multimarque pour simplifier la réservation sur mobile.

Accor présente son nouveau service mobile avec Backelite
Techno & UX

Accor présente son nouveau service mobile avec Backelite

Par Astrid De Montbeillard

Édité en 15 langues, le site permet aux mobinautes de réserver un hôtel Accor où qu'ils se trouvent dans le monde.

Accor vend le mobilier de ses hôtels sur eBay
Retail

Accor vend le mobilier de ses hôtels sur eBay

Par Gaël Lombart

La boutique sera approvisionnée tout au long de l'année au fil des rénovations des hôtels du groupe.

Accor croit au Net pour vendre des nuitées
Techno & UX

Accor croit au Net pour vendre des nuitées

Par Patrick Cappelli

4Leader mondial de l'hôtellerie économique et numéro 1 européen de l'hôtellerie tout court avec 3 600 hôtels dans 90 pays, le groupe Accor mise beaucoup sur le Net pour développer [...]

Voyage
Top 100 Ecommerce

Voyage

Par Patrick Cappelli

La vente sur le Net de billets d'avion et de train, de séjours ou de nuits d'hôtel connaît une croissance qui ne se dément pas. Après une baisse significative du volume d'affaires [...]

Accorhotels.com peaufine sa stratégie de communication
Top 100 Ecommerce

Accorhotels.com peaufine sa stratégie de communication

Par Paule Schanders

Le portail de réservations hôtelières du groupe Accor continue de tisser ses liens sur le réseau. Afin de renforcer sa notoriété auprès de cibles de niche, le site vient [...]

SNCF : imposer le concept de portail du voyage ferroviaire
Top 100 Ecommerce

SNCF : imposer le concept de portail du voyage ferroviaire

Par Patrick Cappelli

La SNCF, 1er site marchand français selon le Top 40 d'e-commerce, a récemment filialisé son activité vente en ligne de billets. Le nouveau site est plus axé voyages que rail, [...]

Parcours
Management

Parcours

Par William Ramarques

Résultats positifs pour Go Voyages
Top 100 Ecommerce

Résultats positifs pour Go Voyages

Par LEBOT SEBASTIEN JAI

Premier semestre positif pour la filiale du groupe Accor. L'agence de voyages multicanal se classe cinquième de sa catégorie à l'issue du premier semestre de son exercice [...]

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