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Intelligence artificielle

La communauté de l'IA française s'agrandit de 4 nouvelles start-ups
Small Business

La communauté de l'IA française s'agrandit de 4 nouvelles start-ups

Par Stéphane Guillard

Microsoft nourrit l'écosystème de l'intelligence artificielle en France avec l'arrivée de 4 nouvelles start-ups au sein de son AI Factory, le programme de développement des [...]

L'intelligence artificielle au service du retail
Retail

L'intelligence artificielle au service du retail

Par Floriane Salgues

Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve à la réalité. [...]

Les 5 grandes tendances technologiques du retail
Veille & Tribune

Les 5 grandes tendances technologiques du retail

Par Stéphane Guillard

L'engagement client nouvelle génération, les paiements flexibles et l'utilisation réinventée de l'intelligence artificielle figurent parmi les principales tendances retail [...]

Le machine learning au service des retailers
Techno & UX

Le machine learning au service des retailers

Par Chirine Massière et Meryem Raji, consultantes mc2i groupe

Les perspectives de personnalisation du parcours client et d'optimisation des processus que l'IA semble en mesure d'offrir sont sur toutes les lèvres. MC2i s'est intéressé [...]

L'intelligence artificielle: incarnation du nouveau monde
Marketing

L'intelligence artificielle: incarnation du nouveau monde

Par Catherine Michaud, CEO Integer France / TBWA Groupe, vice-présidente de l'AACC

En marketing on a pour règle d'appliquer l'équation suivante: connaissance x bon sens = efficacité. Sont arrivés depuis la révolution digitale des perturbateurs positifs [...]

Les 10 idées e-commerce (5-9 fév.)
Management

Les 10 idées e-commerce (5-9 fév.)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Snapchat s'essaie au commerce sur sa plateforme, les investissements liés à l'IA [...]

Les tendances du marketing digital à suivre en 2018
Marketing

Les tendances du marketing digital à suivre en 2018

Par Stéphane Guillard

À l'aube de la nouvelle année, il est temps de s'interroger sur les tendances, les outils, les bonnes pratiques que les marketeurs vont devoir adopter. Selligent dévoile [...]

Éclairage sur 9 innovations qui font la révolution digitale
Management

Éclairage sur 9 innovations qui font la révolution digitale

Par Stéphanie Marius avec le Syntec Numérique

IA, blockchain, open API... Le Syntec Numérique décrypte les opportunités, forces, faiblesses et risques liés aux principaux volets de l'écosystème digital.

Web Summit 2017: Start-up et tendances booster
Management

Web Summit 2017: Start-up et tendances booster

Par Jérôme Dévosse et Christophe Murgue

DU 6 au 9 novembre, le Web Summit réunissait, à Lisbonne, plus de 60.000 participants dont 7.000 CEO et 1.500 investisseurs. Et pour la première fois, deux jeunes entrepreneurs, [...]

Vers une automatisation augmentée grâce à l'intelligence artificielle
Techno & UX

Vers une automatisation augmentée grâce à l'intelligence artificielle

Par Stéphane Guillard

Dans le cadre de son programme "Expérience client et stratégies digitales", Markess a publié ce lundi 13 novembre une étude mettant en lumière les apports de l'intelligence [...]

"Avec l'IA, le marketing va devenir obsolète"
Marketing

"Avec l'IA, le marketing va devenir obsolète"

Par Clément Fages

En faisant remonter automatiquement les produits et services les plus pertinents pour le consommateur, l'IA va concurrencer les marketeurs selon Stéphane Mallard, Evangelist [...]

Trouver le bon équilibre humains / robots
Techno & UX

Trouver le bon équilibre humains / robots

Par Olivier Nguyen Van Tan, directeur marketing de Salesforce pour la France

Submergés par leurs données, les responsables marketing d'aujourd'hui doivent agir plus vite que jamais pour s'adapter aux changements. Si la technologie, intelligence artificielle [...]

Voyages-sncf.com mise sur le conversationnel et l'IA
Top 100 Ecommerce

Voyages-sncf.com mise sur le conversationnel et l'IA

Par Floriane Salgues

Voyages-sncf.com, futur OUI.sncf, a rendu public, le 24 octobre, son nouveau programme d'innovation "Smart agent". L'idée : intégrer davantage d'intelligence artificielle [...]

Emarsys transforme le site web en canal marketing intégré
Techno & UX

Emarsys transforme le site web en canal marketing intégré

Par Stéphane Guillard

Alimentée par des données de sessions en temps réel et les historiques de CRM, la nouvelle solution d'intelligence artificielle Web Channel d'Emarsys ajoute les sites web [...]

L'intelligence des chatbots n'est-elle qu'artificielle ?
Marketing

L'intelligence des chatbots n'est-elle qu'artificielle ?

Par Patrick Séguéla, CEO de Synapse Développement

70% des requêtes soumises aux chatbots sur l'application Facebook Messenger restent sans réponse. Ce chiffre, tiré d'un article des Échos, témoigne de la difficulté de ces [...]

Intelligence artificielle : quelle réalité pour les marques ?
Marketing

Intelligence artificielle : quelle réalité pour les marques ?

Par Floriane Salgues

L'événement Microsoft experiences 17, organisé les 3 et 4 octobre par le spécialiste des logiciels, a fait la part belle à l'intelligence artificielle. Au delà du buzzword, [...]

[Dmexco] Data, AI : 3 stratégies déployées par la marque Shiseido
Techno & UX

[Dmexco] Data, AI : 3 stratégies déployées par la marque Shiseido

Par Floriane Salgues

La marque de cosmétiques Shiseido investit dans l'intelligence artificielle et l'analyse des données. Décryptage avec le Global Chief Digital Officer de la marque, à l'occasion [...]

L'intelligence artificielle investit le secteur bancaire
Techno & UX

L'intelligence artificielle investit le secteur bancaire

Par Alain Biancardi (Expert System France)

Aujourd'hui, l'intelligence artificielle permet de traiter un formulaire de demande en 5 secondes, plutôt qu'en 58 minutes. Appliquée à un secteur bancaire en pleine mutation, [...]

Moby Mart, le magasin qui défie Amazon Go
Retail

Moby Mart, le magasin qui défie Amazon Go

Par Christelle Magaud

Créée par la start-up suédoise Wheelys Café, la Moby Mart est une boutique entièrement automatisée, autonome en énergie, disposant de drones de livraison sur le toit et équipée [...]

La recherche vocale, un canal à ne pas négliger: l'actu marketing étrangère
Marketing

La recherche vocale, un canal à ne pas négliger: l'actu marketing étrangère

Par Lauranne Provenzano

Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: comment s'adapter aux exigences [...]

L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?
Data room

L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?

Par Floriane Salgues

Les nouvelles technologies utilisées en magasin provoquent un sentiment de malaise... ou d'adhésion, sur lequel s'est penché RichRelevance, spécialiste de la personnalisation [...]

Les 10 idées e-commerce (3-7 avril)
Management

Les 10 idées e-commerce (3-7 avril)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon lance Amazon Cash pour payer sans carte bancaire sur le Web, les véhicules Ford permettent [...]

#EC1to1 Microsoft décode la transformation numérique
Techno & UX

#EC1to1 Microsoft décode la transformation numérique

Par Christelle Magaud

Steve Sirich, General Manager Bing Ads de Microsoft, expose les grandes technologies qui s'apprêtent à transformer le commerce, de l'intelligence artificielle aux bots en [...]

10 tendances du marketing digital essentielles en 2017
Marketing

10 tendances du marketing digital essentielles en 2017

Par Christelle Dhrif, directeur marketing et communication de Sidetrade

Marketing prédictif, content marketing, marketing automation, IA: 2017 a vu naître une profusion de nouvelles tendances et solutions qui révolutionnent les pratiques marketing. [...]

IBM et Salesforce proposent un CRM intelligent
Techno & UX

IBM et Salesforce proposent un CRM intelligent

Par Stéphanie Marius

IBM, ténor de l'intelligence artificielle conclut un partenariat avec Salesforce, spécialisé dans les solutions CRM. La promesse? Un outil capable de transformer les insights [...]