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La distribution spécialisée en tête dans la qualité de service
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La distribution spécialisée en tête dans la qualité de service

Par Dalila Bouaziz

L'Académie du Service vient de publier les résultats de son enquête annuelle "Les Français et les services" sur la qualité de service dans la distribution, d'après le baromètre [...]

24 % de m-shoppers parmi les mobinautes français
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24 % de m-shoppers parmi les mobinautes français

Par Gaël Lombart

Selon une étude Ipsos réalisée pour Google, la proportion de m-shoppers parmi les mobinautes français est moindre que dans les autres grands marchés mondiaux.

Les mamans fans de l'e-commerce
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Les mamans fans de l'e-commerce

Par Martine Fuxa

Selon l'étude “Digital Mums”, réalisée par WebMediaGroup et Ipsos, les mères effectuent presque toutes des achats sur le Web. Une façon d'optimiser leur budget.

62,3 % de la population française est internaute
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62,3 % de la population française est internaute

Par DAVID ABADIA

Les internautes sont de plus en plus nombreux à s'impliquer dans les réseaux sociaux et à utiliser leur téléphone portable pour surfer sur le Web.

Les mobinautes semblent prêts à acheter avec leur mobile
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Les mobinautes semblent prêts à acheter avec leur mobile

Par Carine Guicheteau

Acheter, suivre une commande ou encore recevoir des offres promotionnelles, telles sont les attentes des mobinautes, selon une enquête Ipsos/Association française du multimédia [...]