Amazon va fermer ses 68 magasins "4 Star" et librairies
Par Dalila Bouaziz
Le géant de l'e-commerce a annoncé ce mercredi 3 mars la fermeture prochaine de ses 68 magasins "4 Star" et librairies aux États-Unis et Royaume-Uni, indique Reuters.
Les 10 idées retail et expérience client (28 fev au 4 mars)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Ebay propose des enchères en ligne et en direct d'objets d'art, [...]
Des résultats solides pour Système U tirés par l'e-commerce
Par Dalila Bouaziz
En 2021, Système U confirme sa position de 4e distributeur en France avec un chiffre d'affaires à 22,97 milliards d'euros hors carburant (+ 2 %) et voit son offre [...]
La livraison hors domicile : solution miracle ou simple alternative ?
Par Alexandre Vienney, directeur pole distribution de BP2R
La livraison à domicile peut se révéler un casse-tête pour les retailers. Si elle demeure largement la norme, elle est néanmoins porteuse d'un certain nombre de [...]
Petit Bateau inaugure sa première boutique dédiée à la seconde main
Par Dalila Bouaziz
L'enseigne ouvre son premier magasin de vêtements dédié à la seconde main à Saint-Julien-les-Villas (proche de Troyes) en Champagne avec près de 25 000 pièces.
[Dossier] La relation client à distance accompagne les mutations du retail
Par Christine Monfort
Plus les ventes se digitalisent, plus le retail transpose à distance ce qui fait la force de son réseau physique sur le conseil et le service rendus au client. [...]
Les 10 idées retail et expérience client (7 - 11 fev)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alinéa se lance dans le coaching déco, le déploiement de Picard [...]
5 tendances qui bousculent les codes du retail physique
Par Dalila Bouaziz
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des enseignes qui se réinventent. Tour d'horizon des [...]
Retail 2022 : faut-il suivre les tendances à tout prix pour délivrer des expériences client innovantes ?
Par Edelman
Nous y sommes : 2022 est déjà bel et bien entamée et, comme chaque année, elle a débuté avec son lot de prédictions. Mais toutes les tendances sont-elles bonnes à [...]
L'e-commerce français génère 129 milliards d'euros en 2021
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne (produits et services) dépassent 129 milliards d'euros en 2021, dont 66,7 milliards pour les ventes de produits, en hausse de 15,1% sur [...]
[Vision 2022] « Le marché de la distribution va inévitablement se concentrer »
Par Marie-Juliette Levin
Confrontée à de nouvelles habitudes de consommation mais aussi à de nouvelles formes de de commerces, la distribution doit s'adapter à un environnement en [...]
Les 10 idées retail et expérience client (31 janv - 4 fev)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'arrivée d'Amazon Go dans les banlieues américaines, les [...]
Sonia Mamin : "One to One Monaco sera consacré au Printemps du commerce"
Par Dalila Bouaziz
Après la dernière édition réussie en octobre dernier, le salon dédié au retail et à l'e-commerce revient à son mois habituel, du 15 au 17 mars prochains. Le point [...]
Le changement, c'est maintenant! C'est encore plus vrai dans le retail, qui n'a jamais été aussi inventif qu'actuellement. Voici dix exemples de commerçants qui [...]
Le groupe familial clôture son année avec un chiffre d'affaires de 400 millions d'euros, en croissance de 38%. Une performance qui découle à la fois de la reprise [...]
Les générations Y et Z plus disposées à acheter directement auprès des marques
Par Dalila Bouaziz
Le nouveau rapport de Capgemini sur les tendances de la consommation 2022 révèle que l'essor du commerce en ligne pourrait plafonner, alors que de plus en plus de [...]
Les 10 idées retail et expérience client (24- 28 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : Amazon va ouvrir sa première boutique dans la mode, Aldi [...]
Zoom sur six retailers qui misent sur l'abonnement
Par Christelle Magaud
Le retail par abonnement, impulsé par le succès d'Amazon Prime, apparaît de plus en plus comme un levier de croissance pour les enseignes. Voici six initiatives [...]
Carrefour annonce la nomination au comité exécutif du Groupe de Carine Kraus comme directrice de l'engagement et d'Alice Rault comme directrice de la stratégie et [...]
Le retail est en pleine ébullition. Les attentes des consommateurs changent. La transformation digitale s'accélère et l'économie circulaire fait du chemin.
Jean-Paul Mochet élu président de l'Union du grand commerce de centre-ville
Par Dalila Bouaziz
Lors de leur assemblée générale, les membres de l'Union du grand commerce de centre-ville ont élu à l'unanimité Jean-Paul Mochet, président du groupe Monoprix, à [...]
Le marché de l'habillement de nouveau en forte baisse
Par Dalila Bouaziz
2021 est marquée par une nouvelle perte de chiffre d'affaires de 16% en magasin par rapport à 2019, malgré une légère reprise vs 2020. Sur l'année, le panel [...]
#NRF2022 Zoom sur 6 flagships new-yorkais inspirationnels
Par Dalila Bouaziz
Le Big Retail's Show, l'événement phare du retail mondial, vient de débuter dans la Grosse Pomme jusqu'au mardi 18 janvier avec un nombre de participants plus [...]
Les 10 idées retail et expérience client (17-21 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le géant du commerce en ligne JD.com défie Amazon, les ambitions [...]
Mathieu Hamelle devient Président-Directeur général du groupe Vertbaudet
Par Dalila Bouaziz
La première plateforme européenne d'e-commerce dans l'univers de l'enfant, spécialisée dans la conception et la distribution de produits d'équipement, annonce la [...]
Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison inédit de Walmart aux États-Unis, la [...]
Ankorstore, nouvelle licorne, lève 250 millions d'euros
Par Dalila Bouaziz
Place de marché B to B européenne à destination des commerces et marques indépendantes, créée fin 2019, Ankorstore lève 250 millions d'euros pour révolutionner le [...]
[Reportage] Faguo dévoile sa boutique "éco-consciente"
Par Dalila Bouaziz
À l'intérieur de la gare Montparnasse, la marque française de mode et d'accessoires signe son nouveau concept entièrement écoresponsable. Qualifié [...]
Les 10 idées retail et expérience client (3-7 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : les projets d'Instagram pour 2022, les ambitions d'Amazon [...]
Les 10 idées retail et expérience client (20 au 24 dec)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la livraison sans chauffeur proposé par UberEats, le rapport de [...]
