Livraison : qu'attendent-les consommateurs ?
Publié par Paul Monin le | Mis à jour le
Que ce soit pour se distinguer des concurrents, convertir les prospects ou fidéliser les clients, la livraison est un facteur essentiel de la réussite d'une stratégie e-commerce. La preuve en image dans cette infographie.
Infographie réalisée à partir d'informations extraites du "Delivering Consumer Choice 2015" de MetaPack, étude menée par ResearchNow auprès de 3000 consommateurs en Europe et aux États-Unis.