Les jeunes et l'IA : une adoption qui transforme les décisions d'achat
Publié par Jérôme Pouponnot le - mis à jour à
Le baromètre annuel BORN AI 2025, dévoilé par l'agence heaven, souligne notamment que l'intelligence artificielle générative s'impose désormais comme un outil incontournable du quotidien chez les 18-25 ans. Cette génération, souvent qualifiée de "digital native", franchit un nouveau cap dans son rapport à la technologie, intégrant l'IA bien au-delà des usages scolaires ou professionnels, jusqu'à influencer ses choix personnels et de consommation.
L'étude BORN AI révèle que 93 % des jeunes de 18 à 25 ans ont déjà utilisé au moins une IA générative, contre 86 % en décembre 2024. Plus impressionnant encore, 42 % en font un usage quotidien, voire plus fréquent. Contrairement à d'autres tendances numériques, aucune différence significative n'apparaît entre les genres : filles et garçons adoptent l'IA avec la même intensité, signe d'une démocratisation totale de ces technologies.
ChatGPT domine, Meta AI s'impose rapidement
Du côté des outils, ChatGPT reste le leader incontesté, avec 85 % d'usage déclaré. Mais la véritable surprise vient de Meta AI, qui atteint déjà 35 % d'adoption, portée par son intégration directe dans les applications phares du groupe Meta comme WhatsApp et Instagram. D'autres IA, telles que Gemini ou MyAI, progressent plus lentement, témoignant d'un marché en phase de consolidation mais encore ouvert à l'innovation.
Des usages qui se diversifient et s'ancrent dans le quotidien
L'IA n'est plus seulement un moteur de recherche intelligent ou un assistant scolaire. Près d'un jeune sur cinq (20 %) interagit désormais régulièrement à l'oral avec une IA, un chiffre en forte hausse. Si la recherche d'information reste l'usage principal, les applications se multiplient : aide à la rédaction, soutien à l'organisation personnelle, mais aussi conseils pour des décisions importantes. Un tiers des jeunes a déjà sollicité une IA pour l'aider dans une décision d'achat, et 15 % ont acheté un produit recommandé par une IA. Cette évolution marque l'entrée de l'IA dans la sphère de la consommation, où elle devient prescriptrice et influenceuse.
L'IA, nouvelle confidente des jeunes générations
Au-delà des usages utilitaires, l'IA s'invite désormais dans la vie intime des jeunes. Près d'un quart (23 %) d'entre eux déclare avoir déjà consulté une IA générative pour des conseils en séduction ou en couple. Ce glissement vers des interactions plus personnelles et émotionnelles révèle une nouvelle étape dans la relation homme-machine : l'IA devient un interlocuteur naturel, intégré dans les parcours de vie, et non plus seulement un outil ponctuel.
Pour les entreprises et les marques, ces résultats ouvrent de nouvelles perspectives. L'IA générative, en s'installant au coeur des conversations et des décisions d'achat des jeunes, devient un canal d'influence incontournable. Les stratégies marketing devront s'adapter à cette nouvelle donne, où la recommandation algorithmique et l'interaction conversationnelle prennent le pas sur les approches traditionnelles.
Méthodologie : le baromètre BORN AI 2025 s'appuie sur une méthodologie mixte : entretiens qualitatifs auprès de dix jeunes et enquête en ligne auprès de 495 répondants (âgés de 18 à 25 ans), avec des quotas de genre et de localisation. L'agence heaven, qui réalise cette étude, s'est imposée comme un acteur de référence dans l'analyse des comportements digitaux des jeunes générations.