OpenAI transforme ChatGPT en plateforme de shopping

Un "coup de griffe" supplémentaire pour égratigner l'empire Google ! En proposant une expérience d'achat personnalisée et sans publicité dans son ChatGPT, OpenAI élargit son champ d'action... tout en attaquant frontalement le géant de Mountain View.

Grâce à l'intégration de nouvelles fonctionnalités, ChatGPT permet désormais aux utilisateurs de rechercher des produits et d'obtenir des recommandations personnalisées directement dans l'interface. Les résultats incluent des images, des avis, des évaluations par étoiles et des liens directs vers les sites des commerçants pour finaliser les achats. Contrairement à Google Shopping, ces recommandations sont entièrement organiques, sans placements publicitaires payants ni commissions pour OpenAI.

Les préférences des utilisateurs, telles que les couleurs ou les styles favoris, sont prises en compte pour affiner les suggestions. Par exemple, si un utilisateur indique préférer les chaussures vertes, ChatGPT priorisera ces options lors de futures recherches de chaussures.

Une interface enrichie pour faciliter la décision d'achat

La nouvelle interface de ChatGPT présente des "cartes produits" détaillées, affichant des informations clés telles que le prix actuel, les évaluations, les avis d'utilisateurs et des images. Les utilisateurs peuvent également cliquer sur un bouton "Demander plus d'informations" pour obtenir des détails supplémentaires sur un produit spécifique.

Cette approche vise à simplifier le processus d'achat en centralisant la recherche et la comparaison de produits au sein d'une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de naviguer entre plusieurs sites.

Une disponibilité étendue et une ambition mondiale

Les nouvelles fonctionnalités de shopping sont déployées à l'échelle mondiale pour tous les utilisateurs de ChatGPT, y compris ceux des versions Free, Plus et Pro, ainsi que les utilisateurs non connectés. Cette accessibilité reflète l'engagement d'OpenAI à offrir une expérience d'achat améliorée à un large public.

OpenAI envisage également de collaborer directement avec des détaillants pour intégrer leurs flux de produits dans ChatGPT, bien que les partenaires spécifiques n'aient pas encore été annoncés.

Avec plus d'un milliard de recherches hebdomadaires effectuées via ChatGPT, OpenAI se positionne comme un concurrent sérieux face à Google dans le domaine de la recherche et du shopping en ligne. En offrant des résultats organiques et personnalisés sans publicité, OpenAI mise sur une expérience utilisateur centrée sur la pertinence et la transparence.

Cette initiative s'inscrit dans une série de développements visant à renforcer la position d'OpenAI sur le marché, notamment avec le lancement de GPT-4o, un modèle d'IA plus rapide et efficace, capable de traiter des données textuelles, audio et visuelles.