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Médias

Gilles Maillet rejoint Facebook France
Management

Gilles Maillet rejoint Facebook France

Par Stéphanie Marius

Le plus célèbre réseau social accueille Gilles Maillet, 35 ans, au poste de client partner automobile.

Stéphane Pallez rejoint la Française des Jeux
Management

Stéphane Pallez rejoint la Française des Jeux

Par Stéphanie Marius

La Française des Jeux vient de nommer Stéphane Pallez présidente-directrice générale de la Française des Jeux.

Le commerce connecté en 2014 : état des lieux
Data room

Le commerce connecté en 2014 : état des lieux

Par Stéphanie Marius

Pour 10% des Français désireux d'effectuer un achat, le magasin est seulement la quatrième source d'informations. Il est supplanté par le site du détaillant, le portail de [...]

Les réseaux sociaux : un canal de business encore mal maîtrisé
Marketing

Les réseaux sociaux : un canal de business encore mal maîtrisé

Par Stéphanie Marius

De nombreuses marques utilisent les médias sociaux pour prospecter. Pourtant, seulement un tiers des entreprises sait influer sur son e-réputation et 50% ignorent même comment [...]

Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ?
Data room

Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ?

Par Aurélie Baffert

En cas de mécontentement, les consommateurs ont de plus en plus le réflexe de s'exprimer sur les médias sociaux. Aussi est-il indispensable, pour les marques, d'apprendre [...]

Les Français et la consommation cross canal
Data room

Les Français et la consommation cross canal

Par Emilie Kovacs

Comment les Français passent-ils du magasin à Internet et inversement ? Réponse dans cette infographie issue de la dernière étude Ifop/Generix "Les Français et la consommation [...]

"It's a mobile World"
Data room

"It's a mobile World"

Par Aurélie Baffert

"It's a mobile World". Ainsi s'intitule l'infographie présentée par Affiliate Window sur l'expansion du m-commerce. Un air pour une nouvelle ère... Démonstration - aussi [...]

Les pure players challengent la suprématie des enseignes traditionnelles
Retail

Les pure players challengent la suprématie des enseignes traditionnelles

Par AMELLE NEBIA

Quel est l'impact d'Internet sur les habitudes de consommation des Français et sur leur perception des enseignes traditionnelles vis-à-vis des pure-players ? Le point en [...]

L'avènement de l'Inbound Marketing
Marketing

L'avènement de l'Inbound Marketing

Par William Ramarques

Le marketing a évolué ces dernières années, les consommateurs ne se fient plus aux panneaux publicitaires et aux spots TV. Internet leur a donné des méthodes alternatives [...]