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AccueilTechno & UX

Techno & UX

Actualités

Data

Cookies : 3 questions soulevées par les règles de la Cnil

Data : Cookies : 3 questions soulevées par les règles de la Cnil

Data : Cookies : 3 questions soulevées par les règles de la Cnil

Par Floriane Salgues le 8 avr. 2021

Les règles sur la collecte et l'utilisation des cookies et traceurs, édictées par la Cnil, sont entrées en application le 1er avril. Alors que marques et éditeurs sont censés être en règle, voici 3 questions qui peuvent, encore, susciter des interrogations, à l'instar de la licéité du cookie wall.

Veille & Tribune

[Tribune] Assistants vocaux et enceintes connectées relèveront-ils le défi de l'e-commerce?

Veille & Tribune : [Tribune] Assistants vocaux et enceintes connectées relèveront-ils le défi de l'e-commerce?

Par Estelle Chandèze (Ipsos France) le 7 avr. 2021

Techno & UX

Chine: comprendre le système de paiement du plus grand marché mondial de l'e-commerce

Techno & UX : Chine: comprendre le système de paiement du plus grand marché mondial de l'e-commerce

Par Stéphanie Marius le 6 avr. 2021

Techno & UX

Comment optimiser sa relation client sur les réseaux sociaux ?

Techno & UX : Comment optimiser sa relation client sur les réseaux sociaux ?

Par Stéphanie Marius le 1 avr. 2021

Techno & UX

[Tribune] Trois erreurs courantes des commerçants concernant la directive DSP2

Techno & UX : [Tribune] Trois erreurs courantes des commerçants concernant la directive DSP2

Par Yann Aubry (Forter) le 26 mars 2021

+ d'actus "Techno & UX"

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Solutions

Mirakl lance une plateforme "Stopcovid19.fr" en partenariat avec le gouvernement

Solutions : Mirakl lance une plateforme "Stopcovid19.fr" en partenariat avec le gouvernement

Solutions : Mirakl lance une plateforme "Stopcovid19.fr" en partenariat avec le gouvernement

Par Dalila Bouaziz le 24 mars 2020

Le spécialiste des solutions de marketplace, en collaboration avec le ministère de l'Économie et des Finances, lance la plateforme StopCOVID19.fr pour résoudre la pénurie de produits et de matériel de première nécessité.

Les moteurs de recherche internes des sites e-commerce doivent progresser

4 start-up qui réconcilient le commerce de proximité et le digital

+ d'actus "Solutions"

Data

Quelles nouvelles cyberattaques craindre en 2020?

Data : Quelles nouvelles cyberattaques craindre en 2020?

Par Stéphanie Marius le 27 juil. 2020

Au-delà de la fraude au paiement, les retailers sont confrontés à une multitude d'attaques annexes (déni de service, intrusion, vol de data, ransomwares...) face auxquelles il importe de s'adapter constamment.

+ d'actus "Data"

Service client

Les règles pour un SAV efficace : quels sont les conseils à suivre ?

Service client : Les règles pour un SAV efficace : quels sont les conseils à suivre ?

Par Brand Voice le 22 janv. 2020

Comment construire un service après-vente efficace au sein de son entreprise ? Retrouvez ici les conseils permettant la mise en place d'un SAV de qualité pour vos clients.

Fnac Darty propose un nouveau Contrat de confiance

+ d'actus "Service client"

Nominations

Megan Clarken devient CEO de Criteo

Nominations : Megan Clarken devient CEO de Criteo

Par Stéphanie Marius le 31 oct. 2019

Jean-Baptiste Rudelle cède sa place de CEO à Megan Clarken, e-directrice commerciale de Nielsen Global Media.

+ d'actus "Nominations"

Baromètre & Etude

[Etude] 74% des dirigeants accélérèrent leur transformation digitale suite à la crise

Baromètre & Etude : [Etude] 74% des dirigeants accélérèrent leur transformation digitale suite à la crise

Par Nicolas Apaire le 26 juin 2020

Les chefs d'entreprise ont surestimé leur progression en matière de transformation digitale durant le confinement et envisagent de s'améliorer sur ce point, selon une étude publiée par Pegasystems.

Quel est l'impact des nouvelles technologies sur les modes de consommation ?

+ d'actus "Baromètre & Etude"

Veille & Tribune

[Tribune] E-commerce: pourquoi 2020 sera une année charnière?

Veille & Tribune : [Tribune] E-commerce: pourquoi 2020 sera une année charnière?

Par Julien Duméry (CyberSource) le 22 janv. 2020

Le point sur les dates à retenir en 2020 dans le cadre de l'authentification forte, exigée par la DSP2.

Les 5 grandes tendances technologiques du retail

[Tribune] 4 conseils pour optimiser l'expérience client

+ d'actus "Veille & Tribune"