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Solutions

Par Dalila Bouaziz

Botnation, plateforme française de création de chatbots évolutifs, a interrogé 1 984 professionnels et 2 041 consommateurs afin de savoir comment ils appréhendent ces nouveaux outils de conversation. Les chatbots doivent encore s'améliorer pour 84% des consommateurs et 71% des professionnels.

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Data

Par Stéphanie Marius

Au-delà de la fraude au paiement, les retailers sont confrontés à une multitude d'attaques annexes (déni de service, intrusion, vol de data, ransomwares...) face auxquelles il importe de s'adapter constamment.