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Belambra s'essaie au chatbot pour les questions basiques de ses clients
Marketing

Belambra s'essaie au chatbot pour les questions basiques de ses clients

Par Floriane Salgues

Le spécialiste des clubs de vacances en France, Belambra, travaille, avec l'éditeur myElefant, sur un projet chatbot dont l'activation est prévue en mars 2017. Objectif : [...]

Paiements en ligne : un avenir tout en mobilité?
Techno & UX

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Par François Deschamps

Le commerce mobile en France a progressé de 60 % en 2014 et représenterait désormais 4 % de l' ensemble du chiffre ­ d' affaires de l'e-commerce, soit 2,6 milliards d'euros. [...]

[Portrait] Esprit de corps
Small Business

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Par Marie-Juliette Levin

Tombé dans le Web il y a dix ans, Yariv Abehsera dirige le groupe Travel Factory. Cet ingénieur de formation garde ses distances avec le tout numérique...

Christophe Bourbier, président de Limonetik : "Pour émerger en France, un moyen de paiement doit présenter un modèle économique viable"
Techno & UX

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Par François Deschamps

Le marché français des paiements en ligne est en pleine ébullition. Les modes de paiement se multiplient et les e-marchands doivent effectuer des choix en accord avec leur [...]

Pierre & Vacances capitalise sur la voix du client
Techno & UX

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Par Claire Morel

Depuis deux ans, le groupe de tourisme a amélioré ses outils de mesure de la satisfaction et de la qualité. Au coeur du système, un questionnaire envoyé par e-mail après [...]

Opodo lance Destigeo, un moteur de recherche de “voyages malins”
Small Business

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Par Martine Fuxa

Destigeo est un nouveau moteur de recherche de voyages lancé par Opodo. Son but ? Permettre de trouver rapidement les vacances correspondant à ses envies.

Les Français, champions du monde des vacances !
Data room

Les Français, champions du monde des vacances !

Par Martine Fuxa

Une étude internationale Expedia-Harris Interactive passe au crible la consommation de vacances dans différents pays du monde.

HomeAway rachète Abritel
Top 100 Ecommerce

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Par Martine Fuxa

HomeAway Inc., site de locations de vacances entre particuliers, annonce l'acquisition d'Éditions et Publicité SA, éditeur d'Abritel.fr.

Mon Voyageur.com élargit son offre
Top 100 Ecommerce

Mon Voyageur.com élargit son offre

Par SEGUIN FABIEN

Le guide interactif et communautaire sur le voyage vient de signer des partenariats avec Interhome et TravelHorizon.

Vacancesvuesduciel joue la carte de la cartographie
Techno & UX

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Par Gaëlle Renouvel

Le site, qui se présente comme un "géocomparateur", se concentre uniquement sur la France et propose de nombreuses vues aériennes.