Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine E-commerce
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

avis

Trip Advisor lance des outils marketing payants
Techno & UX

Trip Advisor lance des outils marketing payants

Par Clément Fages

Le site d'avis en ligne vient de lancer de nouvelles fonctionnalités pour permettre aux hôteliers et aux restaurateurs de mieux gérer leur communication sur sa plateforme. [...]

Les avis clients au service des ventes
Data room

Les avis clients au service des ventes

Par Mégane Gensous

Dans quelle mesure les avis des consommateurs influencent les potentiels acheteurs ? Une récente étude montre que l'impact du Consumer-Generated Content (CGC) sur le business [...]

Mode d'emploi: bien gérer les avis clients
Techno & UX

Mode d'emploi: bien gérer les avis clients

Par Véronique Meot

Collecter des avis clients rassure les consommateurs et permet de maîtriser l'e-réputation d'un site, pour peu que les commentaires soient fiables et la marque réactive.

E-réputation : une norme internationale se prépare
Talents

E-réputation : une norme internationale se prépare

Par Anne-Laure Février

L'Afnor annonce une proposition de norme internationale concernant la gestion des avis de consommateurs, afin que les entreprises gèrent au mieux leur e-réputation. Ce projet [...]

[Dossier] Comment bien vendre son application mobile?
Marketing

[Dossier] Comment bien vendre son application mobile?

Par Xavier Foucaud

Au moment de lancer son application mobile, comment faire pour qu'elle soit bien référencée dans les stores, téléchargée et utilisée ? Découvrez les bonnes pratiques avec [...]

E-commerce: les secrets du docteur Lannezval
Techno & UX

E-commerce: les secrets du docteur Lannezval

Par Par Christophe Lannezval, directeur de l'agence digitale Gfi Informatique

Il ne s'agit pas de refaire la énième liste de conseils à suivre pour monter son site de e-ommerce. Mais plutôt de rappeler ce à quoi on ne pense pas forcément au départ [...]

Droit à l'oubli : ce que les internautes demandent
Talents

Droit à l'oubli : ce que les internautes demandent

Par AMELLE NEBIA

Forget.me reçoit 250 demandes de droit à l'oubli par jour depuis son ouverture fin juin dernier... L'atteinte à la vie privée et à la réputation représente plus de 50% des [...]

La norme contre les faux avis en ligne est née
Talents

La norme contre les faux avis en ligne est née

Par Claire Morel

À partir du 4 juillet, les sites peuvent afficher la norme NF Z74-501. Celle-ci les engage à traiter les avis de consommateurs en toute transparence et selon certaines règles, [...]

Les avis de consommateurs en ligne, vus par les Français
Data room

Les avis de consommateurs en ligne, vus par les Français

Par Martine Fuxa

Testntrust, présent sur Stratégie Clients a publié, le 17 avril, une étude concernant le rapport des Français aux avis de consommateurs en ligne. 75% des Français déclarent [...]

Avis de consommateurs : la norme Afnor en bonne voie
Talents

Avis de consommateurs : la norme Afnor en bonne voie

Par Claire Morel

Après un an de travaux et une consultation publique, la norme Afnor encadrant les pratiques concernant la gestion des avis de consommateurs devrait voir le jour au plus tard [...]

Bons-de-Reduction.com lance son application iPhone
Top 100 Ecommerce

Bons-de-Reduction.com lance son application iPhone

Par François DESCHAMPS

Bons-de-Reduction.com a annoncé le lancement de son application mobile destinée aux terminaux d'Apple. L'idée : permettre aux internautes d'accéder aux services de Bons-de-reduction.com [...]

Faux avis de consommateurs, l'Afnor établit une feuille de route
Talents

Faux avis de consommateurs, l'Afnor établit une feuille de route

Par François Deschamps

L'Association française de normalisation (Afnor) a réuni la première commission chargée de proposer des bonnes pratiques sur la fiabilité des avis sur Internet, d'ici à fin [...]

Faux avis de consommateurs : une norme fin 2012
Talents

Faux avis de consommateurs : une norme fin 2012

Par Gaël Lombart

Selon Frédéric Lefebvre, huit procès-verbaux ont été établis à l'encontre de sites ayant publié de faux avis en 2011. L'Afnor annonce la mise en place d'une norme destinée [...]