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Vente additionnelle forcée

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La vente additionnelle forcée sur un site e-commerce est une pratique d'ajout automatique d'un produit ou service supplémentaire au caddie de l'internaute. Généralement l'ajout au panier est effectuée grâce à une case cochée par défaut, si le visiteur n'est pas vigilant et ne la décoche pas, le produit ou service additionnel est associé à sa commande. Cette pratique frauduleuse peut être observée principalement sur des services d'assurance, de garantie ou de livraison expresse. Les associations de consommateurs la dénoncent régulièrement.

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