Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine E-commerce
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Vente additionnelle forcée

  • Imprimer

La vente additionnelle forcée sur un site e-commerce est une pratique d'ajout automatique d'un produit ou service supplémentaire au caddie de l'internaute. Généralement l'ajout au panier est effectuée grâce à une case cochée par défaut, si le visiteur n'est pas vigilant et ne la décoche pas, le produit ou service additionnel est associé à sa commande. Cette pratique frauduleuse peut être observée principalement sur des services d'assurance, de garantie ou de livraison expresse. Les associations de consommateurs la dénoncent régulièrement.