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WITBE - www.witbe.net

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Witbe.net se nomme lui-même le "screeneur du Net". Créé par l'ancien patron d'Oléane Jean-Michel Planche, ce service permet de mesurer le niveau de qualité et de trafic du réseau et alerter en temps réel de toute dégradation des performances. Witbe.net est implanté à Paris et en province et dispose de plates-formes techniques aux Etats-Unis, en Allemagne, en Angleterre et aux Pays-Bas. Offre : La méthodologie mise au point vise à surveiller le Web, mais aussi les autres services du Net (annuaires, courrier électronique, retransmission audio vidé...). Les serveurs implantés aux endroits stratégiques du réseau permettent de simuler le comportement des utilisateurs en dépit de leur localisation géographique. Cet "observatoire mondial de la qualité d'Internet" peut aussi servir à créer des indices de performance par secteur : informatique, tourisme, finances, média, etc. Mais pour les sociétés désireuses de posséder des renseignements moins globaux et plus précis, Witbe propose des tests du site, des alertes en cas de panne, un rapport de fonctionnement, une mesure en temps réel du trafic. Le protocole mis au point a fait l'objet d'un brevet. Il vise à surmonter les obstacles qui peuvent fausser la mesure, tels que les proxys, un mauvais paramétrage des files d'attente, etc. Le protocole Witbe repose sur un ensemble de mesures qui sont faites sur des serveurs de références et sur une analyse détaillée des résultats. Ces mesures servent ensuite à établir des indices. Plus la note d'indice est élevée, plus la qualité du site est bonne. Les mesures sont réalisées toutes les cinq minutes et les indices (France, Europe, Monde) sont calculés deux fois par jour. En comparant un site avec ces indices de référence, on peut voir rapidement s'il fonctionne bien ou non. On peut par exemple savoir pourquoi une page se charge lentement : cause interne due aux éléments de la page ou problème de serveur web. La société propose un service disponible 24 heures sur 24 pour remédier aux dysfonctionnements. Witbe prend contact avec le fournisseur d'accès et traite avec lui le problème de son client. On peut personnaliser cet outil en créant MyWitbe. Par ailleurs, Witbe avertit les sites surveillés par son programme et ceux-ci peuvent s'y opposer. Cette mesure est gratuite pour les sites qui sont surveillés et les résultats seront diffusés sur le Net.

 
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Patrick Cappelli

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