Investir dans l’engagement client numérique permet d'augmenter son chiffre d’affaires de 70 %
Twilio vient de publier son troisième rapport annuel sur l'Etat de l'Engagement Client.
Il reflète les résultats d'une enquête menée auprès de 3 400 chefs d'entreprise et de 4 500 consommateurs dans 12 pays.
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