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Reprenez le contrôle de votre service client !

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Couverture Reprenez le contrôle de votre service client !
Pour développer sa relation client, on peut se contenter d'appliquer des méthodes. Mais on peut aussi les challenger et se poser les bonnes questions ! C'est ce que vous propose Zendesk dans cet e-book : des pistes innovantes pour mieux maîtriser votre service-client.

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